総合4
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 11:14:00
-
下関駅からとても近く利便性が素晴らしい、部屋に関しては清掃もキチンとされていた
ベッドも広くよく眠る事ができた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル下関 2024年01月03日 19:22:57
-
この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けた様子に安堵し、お褒めのお声に大変喜んでおります。
当館はJR下関駅から徒歩2分に位置しており、隣はショッピングモール、徒歩圏内に飲食店も多数ございます。次回お越しの際はぜひオススメを紹介させてください。
ご滞在中お困りの点がはございませんでしたでしょうか?もしお有りでしたら、些細な点でもお声をお聞かせくださいませ。今後も好立地に甘んずることなく、清潔でお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいります。
そして、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご多忙の中、クチコミへ投稿頂きました事、心よりお礼申し上げます。
スマイルホテル下関
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 12:43:27
-
部屋が古くなってきてるのと、部屋の鍵がカードキーではないのが残念かな、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル下関 2024年01月03日 19:14:24
-
この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘のようにシリンダーキー含め、設備は古い点があるためご不便をお掛けし申し訳ございません。設備の古さを補えるよう工夫し、今後もサービス向上へ努めて参ります。
ご滞在中お困りの点がはございませんでしたでしょうか?もしお有りでしたら、些細な点でもお声をお聞かせくださいませ。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
ご多忙の中、クチコミへ投稿頂きました事、心よりお礼申し上げます。
スマイルホテル下関
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 15:55:07
-
駅から近く非常に便利でした。また、朝食も美味しかったです。
ただ、ユニットバス関連は設備の古さを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル下関 2023年12月17日 18:17:50
-
この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食をご利用頂いたご様子。お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
レストランスタッフが、お客様に喜んで頂けるように、色々と工夫を重ねてご提供させて頂いております。レストラン営業が、朝食のみとなっておりますので、朝食についてお褒めの言葉を頂くと大変励みになります。
最寄り駅より徒歩5分以内と大変、利便性には恵まれております。しかしながら、館内の設備において、古さを感じさせてしまう部分は多々あるかと思いますが、また利用したいと思って頂けるように、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
また、当館にてお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿頂きました事、心よりお礼申し上げます
スマイルホテル下関
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 22:40:55
-
フロントの方の対応は良く、繁華街近いのは嬉しい。
リーズナブルで、泊まるだけなら問題ナシ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル下関 2023年12月17日 18:07:31
-
この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
お客様よりのお褒めの言葉は、スタッフにとって
とても励みになります。
繁華街へのお出掛けのご様子。下関ならではの食事を楽しまれたのでしょうか・・・
スタッフお手製のグルメマップも作成しておりますので、またご利用の際には、お気軽にスタッフへお声をかけて頂けると幸いです。
またいつの日か、当館にてお客様とお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、お礼申し上げます
スマイルホテル下関
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総合5
とよみん0810さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- とよみん0810さん [50代/女性] 2023年12月13日 15:51:59
-
駅近で本当に便利です。おすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル下関 2023年12月17日 17:58:32
-
この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便な点などございませんでしたでしょうか
お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフへお声をかけて頂けると幸いです。
当館は、最寄り駅やバスターミナルへは徒歩圏内と大変立地面では恵まれております
立地面に甘んずる事なく、こらかもお客様のビジネスや観光に役立てて頂けるように、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またいつか、下関へお越しの際には、また当館をご利用頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿を頂き、心よりお礼申し上げます
スマイルホテル下関
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総合2
三吉 崇之さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 三吉 崇之さん [40代/男性] 2023年11月29日 21:25:27
-
老朽化が思った以上でした。
1番残念なのは
ユニットの黒カビだらけですごく嫌でした
エアコン吐き出して口も埃すごく
スイッチ入れれませんでした
枕は重たい湿気たスポンジで
使いませんでした。
やはりこのご時世六、七千円
出さないとゆっくり出来るホテルじゃないなと痛感しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル下関 2023年12月07日 22:11:42
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらず、清掃の不備にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
確かに当館は築年数が経っており、老朽化している部分もございます。しかしながら今回ご指摘の点は日々の清掃で排除できることでございます。
今後清掃スタッフだけではなく、スタッフ一丸となり清潔でリーズナブルなホテルを目指してまいります。
お客様にまた来ていただけるよう改善いたします。最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 14:27:37
-
駅から近く、フロントさんも朝食係さんも感じが良かったです。
浴室の床がブヨブヨしててちょっと怖かったのと、Wi-Fiがブチブチ切れてほぼ使えませんでした。
それ以外はお部屋も清潔で良かったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル下関 2023年12月07日 21:57:58
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室の床、Wi-Fi切断の件でご迷惑をお掛し申し訳ございませんでした。
Wi-Fiは他の方も接続が多い場合に切断が起こりうると考えられます。浴室の床と共にすぐの改善は難しいかもしれませんが、お声を基に今後の課題とさせていただきます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく励みとなります。そのお声に応えられるよう、快適なホテルを目指し改善に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
スマイルホテル下関
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 16:05:16
-
駅が近くてタクシーやバス等もあるので観光で来られると便利と思います。
すぐ近くには豊前田と言う飲食店が並んでるエリアもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル下関 2023年11月29日 19:19:23
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はJR下関駅より徒歩2分に位置し、バスターミナルも駅前にございますので市内どちらへの移動にも便利でございます。
豊前田という通りには和洋様々な飲食店がございますので、ぜひ次回お越しの際はスタッフへお声かけ下さいませ。おすすめをご案内させてください。
最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
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asa23chanさんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- asa23chanさん [50代/男性] 2023年11月22日 16:57:51
-
駅近でとなりにスーパーもあって便利!
スタッフさんもとても親切!
風呂が狭いのと冷蔵庫がメモリ1でも飲み物が凍るのがネックだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル下関 2023年11月29日 18:58:17
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面にてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。浴室などすぐに改修が出来かねる点もございますが、冷蔵庫などお困りの点がございましたら、フロントまでお声かけ下さいませ。
隣接のスーパーが入るショッピングモールには、ほかにも飲食店、お土産など様々なお店がございます。ご夕食も徒歩5~15分圏内に飲食店街がございますので、和洋様々なお店がございます。次回お越しの際はお好みをお知らせください。おすすめのお店をご紹介させてくださいませ。
その他にお気づきの点はございませんでしたでしょうか?些細な点でもおきかせくださいませ。
今後もお客様のお声を基に快適なホテルを目指してまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
スマイルホテル下関
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 21:45:35
-
11月15日から18日に利用しました。駅から近く、ホテル下にはマックスバリューがあり、大変便利でした。また、値段も安くて満足しました。どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル下関 2023年11月29日 19:13:52
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から「ありがとうございました」とのお声をいただけるのは、本当に嬉しく励みとなります。
隣接ショッピングモールにはスーパーのほか飲食店、お土産など様々なお店がございます。次回お越しの際はぜひそちらもお立ち寄りくださいませ。その他に困りの点はございませんでしたでしょうか?今後もお客様のお声を基に快適なホテルを目指してまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 12:30:16
-
仕事の関係で利用しました。
少し古さも感じる部分はありますが、
ビジネス利用では十分ですね。
下関駅からほぼ雨に濡れずチェックイン。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル下関 2023年11月29日 18:49:24
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はJR下関駅より徒歩2分に位置し、バスターミナルも駅前にございますので市内どちらへの移動にも便利でございます。
ご指摘のように当館は築年数が古いのですが、ご不便はございませんでしたでしょうか。
お気づきの点がございましたら、些細な点でもおきかせくださいませ。今後もお客様のお声を基に快適なホテルを目指してまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 16:32:00
-
駅近、雨にも濡れずに便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル下関 2023年11月29日 18:43:29
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はJR下関駅より徒歩2分に位置しショッピングモールにも隣接しており、建物沿いやペデストリアンデッキが屋根となるため濡れにくくなっております。お食事も徒歩圏内に多種多様な飲食店がございますので、次回お越しの際はぜひ、スタッフにお好みをお知らせください。おすすめのお店をご紹介させてくださいませ。
また、駅前にバスターミナルもございますので市内各所へのご移動も可能です。
その他にお気づきの点はございませんでしたでしょうか?些細な点でもおきかせくださいませ。
今後も好立地に甘んずることなく快適なホテルを目指してまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
スマイルホテル下関
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たちうお0305さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- たちうお0305さん [60代/男性] 2023年11月09日 11:35:19
-
11月6日宿泊しました。
駅近で朝食美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル下関 2023年11月17日 15:52:28
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様子に私共も大変安堵しております。
当館はJR下関駅より徒歩2分に位置し、ショッピングモールにも隣接しております。ご夕食も徒歩5~15分圏内に飲食店街がございますので、和洋様々なお店がございます。次回お越しの際はぜひ、スタッフにお好みをお知らせください。おすすめのお店をご紹介させてくださいませ。
ご朝食も召し上がって頂き、美味しかったのお声に嬉しく存じます。お気に召したメニューはございましたでしょうか?こちらも日替わりで用意しておりますので、次回お越しの際はまた違うお品をお楽しみくださいませ。
その他にお気づきの点はございませんでしたでしょうか?些細な点でもおきかせくださいませ。
今後もお客様のお声を基に快適なホテルを目指してまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
スマイルホテル下関
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツインB禁煙■加湿空気清浄機器完備◎】
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くま吉&ひろ吉さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- くま吉&ひろ吉さん [40代/男性] 2023年11月06日 19:17:25
-
海響マラソンを走るうえでは最高の立地条件。会場、ごはん、交通どこをとっても申し分なし。
部屋等は普通。
トイレなど掃除が行き届いている感じもしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル下関 2023年11月10日 16:04:43
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
海響マラソン、お疲れ様でございました。
ランナーの皆様にとってお寛ぎ頂けたことは、私共にとっても大変嬉しく存じます。大会参加時のお荷物のお預かりもしておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
下関近隣では、小倉マラソン、角島夕焼けマラソンなどもございます。ぜひまたチャレンジの際はお越しくださいませ。
その他、ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。些細なことでもご意見を頂ければ幸いです。
最後に、ご多忙の中お客様の声にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
スマイルホテル下関
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆海峡マラソン宿泊プラン(素泊まり)《事前カード決済限定》☆☆
- ご利用のお部屋
- 【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 08:04:30
-
提携駐車場24時間500円
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル下関 2023年11月10日 15:35:07
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場シーモールは入庫より24時間500円ご利用いただけます。またスタッフへお声かけ頂ければ途中入出庫も可能でございます。
下関はお車でのご移動の方が便利な場所もたくさんあり、山陰の海を眺めながらのドライブをお楽しみいただける道路もございます。次回お越しの際はぜひおすすめのスポットをご紹介させてくださいませ。
その他にご不便はございませんでしたでしょうか。些細なことでもご意見を頂ければ幸いです。
最後に、ご多忙の中お客様の声にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。
スマイルホテル下関
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 18:02:47
-
使い慣れたホテルで、気楽に利用させていただいています。
空調の音が少し気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル下関 2023年10月31日 16:23:22
-
いつもスマイルホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
空調の音によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお部屋の確認を行い、対処いたします。
今後も、いつでも気楽にお越しいただけるホテルであるよう日々の改善、メンテナンスに努めて参ります。
その他、気になる点がございましたら、些細な点でもいつでもお申し付けください。お客様のお声を基に、より快適なホテルを目指してまいります。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。最後に、ご多忙のところお客様の声へのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 13:29:39
-
10月19日(木)に宿泊しました。
平日なので少ないかなと思っていましたが結構宿泊者がいました。
立地は駅そばで駐車場もシーモールにありとても便利です。
部屋は普通のビジネスホテルです。
飲み会時によく宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル下関 2023年10月24日 16:07:49
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館は下関駅やショッピングモール「シーモール」からすぐに位置しており立地には恵まれておりますので、近くにはたくさんのお店がございます。
飲み会の際によくご利用頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフおすすめのお店も紹介しておりますので、次回お越しの際は是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後はサービス面でもお客様にさらにご満足いただけるよう、努めて参ります。
最後になりましたがお忙しいところクチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル下関
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 14:55:33
-
サービスが良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル下関 2023年10月08日 18:15:43
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サービスへのお褒めのお声にスタッフ一同、大変喜び励みになります。
お寛ぎ頂けたご様子に安堵しておりますが、もしお困りの事やお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
些細なこともお声を基に更なるサービス向上を目指してまいります。
そしてまた、お客様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
最後にご多忙のところお声を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 14:54:46
-
朝食が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル下関 2023年10月08日 18:05:18
-
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉、レストランスタッフ含め、励みとなります。
日替わりで和洋メニューを用意しておりますが、お気に召したお品はございましたでしょうか。もしお気づきの点や、お好みのメニューがございましたら、お気軽にスタッフへお声かけ下さいませ。
その他、些細なことでもお知らせください。お客様のお声を基により快適なホテルを目指してまいります。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
最後にご多忙のところお声を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関
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こてきくさんの スマイルホテル下関 のクチコミ
少し遅めのチェックインでしたがスタッフの対応は丁寧で良かったです。近くに繁華街があるので食事面は気にしなくて大丈夫でした。空気清浄機は有りますが使用しませんでした。お風呂はシングルなら十分だと思います。
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
繁華街はあまり遅くまで開いていないお店も多数ございますが、下関の味をご堪能頂けましたでしょうか?次回はぜひ、スタッフにもお好みをお声掛けくださいませ。オススメのお店をご紹介いたします。早めのお時間でしたら、隣接のデパートでも山口や、下関のお土産もお買い求めになれます。
空気清浄機は何か不手際がございましたでしょうか?お気づきの点や、お困りのことがございましたら、些細な点でもお申し付けくださいませ。
今後も立地に甘んずることなく快適にお休み頂けるホテルであるよう努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
クミコミへのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関