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天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルPremier大阪本町駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルPremier大阪本町駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.51
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.27
  • 食事4.22

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルPremier大阪本町駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-03 23:01:20

立地は他のクチコミを見てみると多少の難があるという方もいらっしゃいましたが地元に住んでる人と一緒にいくか路線を調べれば問題ないです。
一階にコンビニもあるのですごく便利でした。
フロントの方の対応がすごく丁寧で素敵だった印象です。
2名で利用し、大浴場を両方ともに確認できたのですが、どちらも清潔感があり大変満足です。
お部屋もすごくきれいです。壁に鏡のような材質で汚れが目立ちやすい場所もあったのですが指紋ひとつなくびっくりしました!
ナイトウェアもサイズでえらべます!男性用、もう少し小さいサイズが欲しかったですが問題はなかったです!

ここまではよかったのですが、私たちは1時間の延長をお願いしていたのですが途中、清掃スタッフの方が入ってきてしまうサプライズが…
それ以外は百点満点です!!

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルPremier大阪本町駅前 2016-10-05 09:40:24

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas地下鉄四つ橋線・本町24号口へご宿泊下さり誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックアウトのお時間に関しまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ごゆっくりお寛ぎいただいていたにも関わらず、さぞ不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
今回の事を深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。

このようなことがあったにも関わらず、それ以外は「百点満点」とのお言葉を頂きました事、心よりお礼申し上げます。
今一度初心に立ち返り、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
日毎に秋を感じるこの頃でございます。風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルLohas地下鉄四つ橋線・本町24号口
支配人

ご利用の宿泊プラン
●部屋タイプおまかせプラン【天然温泉完備・男女別】
ご利用のお部屋
【全室禁煙◇部屋タイプおまかせ◇朝食別】