数ある施設の中、日頃のご愛顧誠にありがとうございます。

ご到着されてからご滞在中・ご出発時に亘り、お気づきの点やご要望などありましたらどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様の忌憚のない意見を真摯に受け止め、ご来館される皆さまのご期待に添うことのできるホテルを築き上げるべくスタッフ一同精進して参ります。今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートインGrand旭川駅前　宮武

誠に勝手ながら別投稿とあわせてご返信いたします。

この度は数ある施設の中から当ホテルをご用命賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿いただきお礼申し上げます。

ご滞在中気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。客室備品につきましては部屋の位置などにより若干の仕様変更はありますが、基本的にはご投稿にあります通りとなっており、アメニティにつきましても全室コンフォート仕様となっております。

良質な泉質の天人峡天然温泉もご堪能いただいたようですね。当ホテルの大浴場は最上階17階に位置しており、夜は旭川の夜景を、日中の天候の良い日には大雪山連峰を一望することができます。

現状に満足することなく、よりお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。再び旭川にお越しの際は当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートインGrand旭川駅前　宮武

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の設備面でご不快な念をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
サウナに水風呂がないことに関して、ご要望をいただく事が多数ございますが、当館の構造上水風呂の設置が難しいためシャワーや桶をご利用いただいております。
大浴場の見回りを強化すると共に、お客様のご意見は今後のホテル開設の際に参考にさせていただければと存じます。
上記ご不便をお掛けしたにも関わらず、大浴場からの展望に関してお褒めのお言葉をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります
また機会がございましたら、当ホテルをご用命いただけますと幸いです。
ルートインGrand旭川駅前　下里

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の最上階17階にございます大浴場では、天人峡から運ぶ天然温泉をご用意しております。
夜には旭川市内の夜景が、晴れている朝には大雪山の山々がご覧いただけますので、ぜひ窓からの景色もお楽しみくださいませ。
また、朝食会場では、季節に応じた和洋様々な料理に加えて、ライブキッチンでのオムレツや、日替わりでのいくらとたらこのご用意もございます。
内容も都度リニューアルしておりますので、また旭川にお立ち寄りの際にはぜひお召し上がりくださいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ルートインGrand旭川駅前　下里

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉は天人峡から運ぶ天然温泉を使用しております。季節や時間帯によって大浴場から見える景色も変わるため大変ご好評いただいております。

また、大浴場には水風呂のご用意がなく構造上設置が難しいため、お客様にはご不便をおかけしております。

今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　阿部

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿併せて感謝申し上げます。

当館の大浴場は天人峡から運ぶ天然温泉を利用しており旭川市内にいながらも温泉を楽しめる大浴場となっております。
朝食バイキングもご満足いただけて何よりでございます。
今後も更にご満足いただけるよう精進してまいりますので旭川にお越しの際はまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインGrand旭川駅前
フロントクラーク　高橋

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩2分程度の好立地に加え、
飲食店やお店も豊富にございます。
スタッフおすすめの飲食店もご用意しておりますので是非お申し付けくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートインGrand旭川駅前　フロント只野

この度は、ホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう館内施設のクリーニングを日々行っております。

また、お越しいただいた際も同様のサービスをご提供できますよう精進して参ります。
今後ともルートイングループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートインGrand旭川駅前　村田

この度は、ホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地面に関して、お褒めのお言葉をいただき有難うございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは旭川駅前に面しており交通の便に適した環境かと存じます。
また、旭川駅から当ホテルの目の前まで屋根付きの歩道となっており、雪等の影響もほとんどないかと存じます。

この度のご宿泊誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　村田

この度は、ホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご不快な念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、海外のお客様も多数ご利用いただいておりマナーの面に関して私共の管理が行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。
しかしながら、当ホテル朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき有難く存じます。

様々な対策をしておりますが、このような状況になっている以上不足点が多々あると猛省しております。
引き続き皆様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　村田

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当ホテルは旭川駅の目の前に位置し、徒歩圏内に「イオンモール旭川駅前」をはじめとする商業施設が数多くございます。
また、当ホテル1階にはコンビニエンスストアもございますので、併せてご利用いただければ幸いです。
朝食会場では、野菜を用いた栄養満点な料理やライブキッチンでのオムレツ、
いくらとたらこの日替わりでのご提供など、季節や日ごとに50品目以上の料理をご用意しております。
ご連泊のお客様にも飽きの来ないよう工夫を凝らしておりますので、また旭川にお立ち寄りの際にはぜひお召し上がりくださいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインGrand旭川駅前　下里

この度は、ホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊もご満足いただけたご様子で私共も安堵いたしました。
3回目のご利用との事で再度ご来館いただけました事嬉しい限りでございます。

また、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂き有難く存じます。
ご朝食は、品数を50品以上ご提供しておりご満足いただける内容かと存じます。
日替わりのメニューもご提供しており、この度のご宿泊でお召し上がりいただけなかった品もあるかと存じます為、次回以降お楽しみいただけますと幸いです。

次回以降も変わらぬサービスをご提供できます様引き続き精進して参ります。
今後とも当ホテルをご愛嬌賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　村田

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足してご利用頂けました事、大変嬉しく思います。

ご朝食につきましては北海道ならではのメニューを取り入れておりまして地方とはまた違ったお味がお楽しみ頂けますよう工夫をしております。
こうしてお喜びのお返事を頂けましたこと大変嬉しく思います。

アメニティにおきましてはお部屋の常備品の他、アメニティバーをフロント前にて設置しておりましてお部屋には無いマウスウォッシュやシャワーキャップなどもご準備しております。
何かと荷物が多くなってしまうご旅行で少しでも手持ちのお荷物が軽くなれば幸いです。

また、当館を利用したいと言って頂けるお言葉は我々にとって何よりの励みでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　上西

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重な意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お子様向けの各種アメニティや設備につきまして、ご案内不足によりご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
当館では、お子様用の甚平、スリッパ、歯ブラシ、タオルの他に、ベッドガード、オムツ用ゴミ箱、ベビーベッドなどのご用意がございますので、お子様に合わせて、お部屋入れが可能でございます。
また、大浴場の洗い場には、小さめのバスチェアもご用意しております。
この度は、ご案内不足により、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　下里

この度はホテルルートインGrand旭川駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
“大満足”のお言葉、大変嬉しい限りでございます。
当館最上階にございます大浴場は、天人峡から運ぶ天然温泉をご用意しております。
今の時期旭川の気温はとても低い為、冷えたお身体を大浴場やサウナであたため、17階から景色と共に疲れを癒していただけますと幸いです。
今後もお客様がゆっくりとお過ごしいただけるホテルを作っていけるよう、精進して参ります。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　阿部

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
旭川市内には多くの宿泊施設がございますが、数あるホテルの中よりお選びいただけたこと、大変光栄でございます。
当館は駅前ということもあり、公共交通機関でお越しのお客様にとっても非常に便利でございます。
またお車でお越しの際には先着順にて専用の立体駐車場へご案内しております。
冬の時期でも出庫時に雪下ろしの必要がないため、スムーズにご出発いただけます。

当館の朝食会場では種類豊富な和洋のバイキングを提供しております。
定番メニューや季節ごとのメニューなどもご用意しておりますので、次回旭川にお越しの際お時間に余裕がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ルートインGrand旭川駅前　西館

この度はホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
館内にてゆっくりお寛ぎいただけた様子が窺え、安堵いたしました。
大浴場や朝食につきましてご満足いただけていると幸いでございます。
朝食会場では季節によって一部メニューの変更などもございますので、また旭川にお越しの際にはぜひお召し上がりくださいませ。

今後もお客様にとって安心かつ快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ルートインGrand旭川駅前　西館

この度はホテルルートインGrand旭川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またご投稿より客室にてリラックスしてお寛ぎいただけた様子が窺え、安心いたしました。
当ホテルの周辺にはショッピングモールやコンビニだけではなく、おすすめの飲食店も多くございますので、スタッフへお気軽にお尋ねくださいませ。
また大浴場では快晴の日には大雪山をご覧いただけます。
最上階からの景色をお楽しみいただき、天人峡の天然温泉にて旅の疲れを癒していただけると幸いでございます。

当ホテルでは朝食会場「ラ・メール」にて種類豊富な和洋のバイキングを提供しております。
ライブキッチンで調理するオムレツや季節限定メニュー、北海道ならではの料理などもございます。
次回旭川にお立ち寄りの際にはぜひお召し上がりくださいませ。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度はお忙しい中このようなご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインGrand旭川駅前　西館

この度は、数あるホテルの中からホテルルートインGrand旭川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館は駅から徒歩数分でアクセス出来るため、これからの寒い時期でも、長時間外を歩くことなくご利用いただけます。

冬のご旅行で疲れた際は是非、当館で冷えたお身体を天然温泉の大浴場で温め、ご朝食で活力をつけてご出発していただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand旭川駅前　石川