楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合3
素敵なホテルでしたが、いくつか難点が…1.エントランスが、本館と新館でわかりにくい。本館で車を停め荷物を降ろしましたが、どちらに宿泊かの確認もなく、チェックインの手続きの際に新館虹の森は別の場所であると説明を受けました。車を停めた際に確認してもらえれば、遠い距離を歩かなくて済みました。2.部屋の冷蔵庫の温度が高く、お風呂上りにぬるいビールを飲むことに…。フロントに伝え確認に来てはくれましたが、正常であるとのこと。でも、冷蔵庫多分壊れています。3.新館虹の森から本館の温泉まで遠い。かなり歩きます。4.高級感のあるホテルなのに、荷物は自分たちで運ぶなど…なぜか中途半端な対応。5.和懐石料理…まあ、普通。ボリュームがあります。少量でも良いので、質を上げてほしいです。部屋は静かで落ち着きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在においてご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からのご感想は私どもにとって大変貴重で、今後の改善へのきっかけを頂いていると考えております。今後の改善へ向けスタッフへ共有をさせていただきます。具体的なご意見を頂戴しありがとうございます。
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
素敵なホテルでしたが、
いくつか難点が…
1.エントランスが、本館と新館でわかりにくい。
本館で車を停め荷物を降ろしましたが、どちらに宿泊かの確認もなく、チェックインの手続きの際に新館虹の森は別の場所であると説明を受けました。
車を停めた際に確認してもらえれば、遠い距離を歩かなくて済みました。
2.部屋の冷蔵庫の温度が高く、お風呂上りにぬるいビールを飲むことに…。フロントに伝え確認に来てはくれましたが、正常であるとのこと。でも、冷蔵庫多分壊れています。
3.新館虹の森から本館の温泉まで遠い。
かなり歩きます。
4.高級感のあるホテルなのに、荷物は自分たちで運ぶなど…なぜか中途半端な対応。
5.和懐石料理…
まあ、普通。ボリュームがあります。少量でも良いので、質を上げてほしいです。
部屋は静かで落ち着きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在においてご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご感想は私どもにとって大変貴重で、今後の改善へのきっかけを頂いていると考えております。
今後の改善へ向けスタッフへ共有をさせていただきます。
具体的なご意見を頂戴しありがとうございます。