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HOTEL AZ 福岡うきは店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 福岡うきは店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.25
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.25
  • 食事3.60
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総合2

pemu09さんの HOTEL AZ 福岡うきは店 のクチコミ

pemu09さん [50代/女性] 2023年02月20日 22:46:14

禁煙の部屋が空いていなかったのでやむを得ず喫煙のお部屋を選択しましたが、部屋がかなりタバコ臭く、直前まで部屋でタバコを吸っていたようなにおいが充満していました。窓の開け方もわからず、廊下もタバコのにおいが充満していましたので、逃げ場がない状態になりました、施設や朝食は満足しましたので、匂い対策をお願いします。せめて清掃の際に窓を開けての換気をお願いします。なお。303がタバコ臭がひどく、305・306は許容範囲でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 福岡うきは店 2023年02月21日 03:24:49

この度は当ホテルのご利用、誠に有り難うございました。
また禁煙部屋の空きが無く、喫煙部屋のご利用で不快な思いをさせてしまいました事本当に申し訳ございませんでした。
日頃より匂い対策には気をつけておりますが、今後も十分に注意してまいります。
禁煙シングルルームがワンフロアーのみになっておりますので空きが無い場合は、禁煙2段ベットのご利用を1人でされる方もいらっしゃいます。
ご予約の際に、お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

           フロント 佐谷野

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

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