この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、このようなたくさんのお褒めの言葉を賜り感激しております。パジャマに関しましては、皆様にゆっくりお休みいただけますよう、質と着心地にこだわりご用意しております。購入を希望されるお客様もいらっしゃいますので、フロントにて販売もしております。アメニティも気に入って頂けましたようで、安心致しました。

シャンプー類の配置に関しましては、ご指摘くださり誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただき、皆様に使いやすいよう改善して参ります。

今回、私どもホテルの会員になって頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りますので、また何かお気づきの点やご希望などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。お客様のまたの心よりお待ち申し上げております。

支配人　米持
フロント　清水