この度は、大切なご家族様とのご旅行私どもをお選びいただき
大変嬉しく存じます。

スタッフの対応や、客室の清掃に関しましても
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また名古屋にお越しの際は、
皆さまのご予約お待ちしております！

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようで
私どもも安心いたしました。

ロビーにございます絵本の貸し出しは、まだ今月に始めたばかりで、
このようにお客様から反響をいただくことができ大変嬉しく存じます。
ビジネスだけではなく、お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけますよう、
貸し出し物やイベント等も考えておりますので、
「こんな物があれば良いのになぁ」というような物がございましたら、
ぜひお聞かせいただけますと幸いでございます。

朝食メニューはお子様にもお気に召していただけましたでしょうか？
日毎や季節によっても内容を変更しておりますので、
次回ご宿泊の際にも、きっとお楽しみいただけるかと存じます。

また機会がございましたら、ぜひご予約お待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中お褒めのご投稿を寄せていただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様にとって私どもでの宿泊が、いい時間だったとの事、従業員一同光栄に存じます。
また、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう、努めてまいります。

今後ともリッチモンドホテル名古屋新幹線口を宜しくお願いいたします。

フロント　藤田
支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
フロントスタッフの対応だけでなく、客室についてのお褒めの言葉も賜る事ができ、光栄でございます。
お選びいただいた部屋はツインルームかと存じますが、お客様のおっしゃる通り、ご家族での宿泊にはとても人気でございます。

また、朝食につきましても「大満足」とのお褒めの言葉を賜る事ができ、従業員一同大変嬉しく拝読しております。
朝食レストランでは大人気の名古屋めしをはじめとし、日替わりメニューを多く取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いです。

今後もお客様のご期待を裏切る事がないよう、ホテル・レストラン一丸となって努めてまいります。
お客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　藤田
支配人　

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「泊まって損なし！」とのお褒めの言葉を賜る事ができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も皆さまにご満足いただけるよう日々精進して参ります。

貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。

名古屋へお越しの際は私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉野
支配人　　

この度は数あるホテルの中より
リッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋と設備についてお褒めのお言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは名古屋駅からは見えない場所にございますが、徒歩7分程でお越しいただけます。
また地下鉄東山線の亀島駅からは4～5分でお越しいただけて、大須商店街などの場所にも便利にお使いいただけます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ぜひ名古屋にお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

支配人
フロント　長島

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

小さなお子様とのご旅行は大変な事も多いかと存じますが、
ご投稿いただきました文面から、
お子様にもご満足いただけるご宿泊となったようで、
私どもも大変嬉しく拝読させていただいております。
ご投稿者様もチェックアウトのお時間まで
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
通常のチェックアウトは11時ですが、リッチモンドの会員様ですと
12時がチェックアウトになりますので、次回ご宿泊の際に
ぜひご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間の中、このように大変嬉しいご投稿をいただけ、
私どもにとっても大変励みとなります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中、ご投稿いただき感謝いたします。
お褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただいております。

またお近くにお越しの際はご予約お待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食もご利用いただき、ご満足いただけたご様子で
私どもも嬉しく存じます。
今回、お召しあがりにならなったメニューがございましたら、
ぜひ次回お楽しみくださいませ。
またお近くにお越しの際は、ぜひご予約お待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中お褒めの投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ホテルでのご朝食をお楽しみいただいたというお言葉、とても嬉しく感じております。
ご旅行でお越しになるお客様が名古屋らしさを感じられるようにと考えたものが、お客様に評価していただける機会は大切なものと考えます。

これからもお客様のお気持ちに少しでもアプローチできますよう、新たなメニューの開発やさらなるおもてなしを追求してまいります。

また名古屋にご旅行の機会がありましたら、今後もリッチモンドホテルをご贔屓にしていただければ何よりでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めの投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋でのご滞在がお客様の期待にかなうものであったこと、大変嬉しく感じております。
ご予定の変更などでお疲れの中、ホテルでごゆっくりされたいお客様にとってお部屋が清潔あり使いやすいものであるかはとても大切なポイントかと存じます。
お客様が気持ちよくご利用いただけるように、今まで以上に余念なくお部屋づくりにつとめてまいります。

連日の雨天もようやく回復し、春らしい晴天を迎えるこの頃となりました。
どうぞご自愛いただきお過ごしくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人　古長

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
とても嬉しく思い拝読しておりました。

まだまだマスクを外せないご時世ではございますが、マスク越しでも「このホテルは安心できる」と思いお過ごしいただけますよう、今後ともスタッフの育成にも日々精進して参ります。

いつかお客様とマスクを外して万全なお出迎えができる日を楽しみにしております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロント　長島
支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

客室に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
このようなお客様からのお褒めのお言葉は、
私どもにとっても大変励みとなり、清掃担当も大変喜んでおります。

またお近くにお越しの際は、ぜひご予約お待ちしております！

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきまして「非常に満足しました。」とのお言葉をいただくことができレストランスタッフ共々、大変嬉しく存じます。
私どもホテルの朝食はフルビュッフェ形式にてご提供しております。
お客様のご投稿にございますように天むす、うなぎ飯、きしめんなどの名古屋めしのほかに和洋食のメニューを取り揃えております。
ご朝食でも名古屋をお感じ頂ければ幸いでございます。
これからも、更にお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も機会がございましたらぜひ、リッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用くださいませ。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　浜砂
支配人

この度は名古屋駅周辺に数あるホテルの中、私どもリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
私どもは開業して7年目を迎えますが、今後も清潔感を大切にお客さまに安心して気持ち良く快適にお過ごしいただけますよう スタッフ一同努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間のなかこの度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をお待ち申し上げております。

フロント濱田
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様より「快適な時間を過ごすことができました」とのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
このようにお客様よりいただくお言葉が私どもスタッフにとりまして一番の励みになります。
これからも、一層のサービス向上に精進して参ります。
またの機会にも是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

フロント　浜砂
支配人　　古長　

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋について、従業員スタッフの対応についてお褒めいただきとても嬉しく思います。
今後とも「良かった！」とお客様に思っていだけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　長島
支配人

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様より「安心、安定のホテル」とのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変喜んでおります。
このようにお客様からいただくお言葉が私どもスタッフにとりまして一番の励みとなります。
これからも、お客様のご期待に添えることができますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も名古屋にお越しの際にはぜひ、リッチモンッドホテル名古屋新幹線口をご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　浜砂
支配人　　古長

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご贔屓にしていただき
誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくご利用いただいているようで私どもも
安心いたしました。フロントスタッフの対応につきましても
温かいお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
当日、出勤しておりましたスタッフもお客様からの投稿を拝読し
大変喜んでおります。またお近くにお越しの際は、
ぜひご予約お待ちしております。

フロント　東野
支配人　　古長

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく私どもホテルを選んでいただいたにもかかわらず大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を厳粛に受け止め、今後はこのようなことがないよう再度、教育を行います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様のご希望やご期待に添えますよう、スタッフ一同精進致します。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事を、心より感謝申し上げます。

フロント　浜砂
支配人