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京急ＥＸイン 京急川崎駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
京急川崎駅直結、そのままエレベーターでフロントに行けます。朝食なしのプランできたが部屋に上がるエレベーター前にコーヒーマシンやお茶のティーバッグが置いてあったのは嬉しかったです。部屋も使い勝手の良さを考慮した配置になっていて部屋専用のタブレットまで用意されています。 設備やサービスが良かった分、フロントの女性の事務的な感じが気になりました。もう少し笑顔で対応していただければ申し分ないホテルです。
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いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、恐縮ではございますがお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、エレベーター前にはコーヒーや各種紅茶類をご用意しております。狭いお部屋ではございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。また、フロントスタッフの対応につきましてご指摘いただいたことをスタッフ全員で共有し、基本に戻ってひとりひとりが明るい笑顔と心を込めたおもてなしで、お客さまをお迎えできるように徹底してまいります。これからもお客様には快適にお過し頂ける様サ－ビス向上に努めてまいります。今後共、京急EXイン京急川崎駅前をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 京急ＥＸイン 京急川崎駅前 のクチコミ
京急川崎駅直結、そのままエレベーターでフロントに行けます。
朝食なしのプランできたが部屋に上がるエレベーター前にコーヒーマシンやお茶のティーバッグが置いてあったのは嬉しかったです。
部屋も使い勝手の良さを考慮した配置になっていて部屋専用のタブレットまで用意されています。
設備やサービスが良かった分、フロントの女性の事務的な感じが気になりました。もう少し笑顔で対応していただければ申し分ないホテルです。
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いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、恐縮ではございますがお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、エレベーター前にはコーヒーや各種紅茶類をご用意しております。狭いお部屋ではございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてご指摘いただいたことをスタッフ全員で共有し、基本に戻ってひとりひとりが明るい笑顔と心を込めたおもてなしで、お客さまをお迎えできるように徹底してまいります。
これからもお客様には快適にお過し頂ける様サ－ビス向上に努めてまいります。今後共、京急EXイン京急川崎駅前をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。