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ホテルリブマックス浅草スカイフロント クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス浅草スカイフロントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.43
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.00
  • 食事3.00

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス浅草スカイフロント のクチコミ

投稿者さん 2017-02-08 01:44:14

以前、別の場所のリブマックスを利用した事があったので、今回こちらで連泊利用しました。部屋はコンパクトですが、きれいで設備・アメニティが充実しているので大変満足でした。(コーヒーが2つあったのですが、私はコーヒーが飲めないので、粉末茶でもいいので一つお茶があったら良かったです。それと初日の早朝4:30頃に、一度も触っていないホテルの目覚まし時計が鳴り出して起こされました。※ON/OFFの確認が必要なのでは!?と思います。)

立地はコンビニ・スーパー・飲食店・駅が近くにあり用は足ります。目と鼻の先がスカイツリー・ソラマチなのでお土産やショッピング・夜のライトアップと、とても綺麗です。

最後にチェクアウト後、忘れ物に気付きホテルに戻ってフロントの女性にその旨を伝えると、笑顔で「椅子に座ってお待ち下さい」と、部屋まで忘れ物を取りに行っていただき、お手数をお掛けしました。ありがとうございました。大変感じ良く対応していただきました。

良いホテルなので、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリブマックス浅草スカイフロント 2017-02-08 08:09:21

この度はホテルリブマックス浅草スカイフロントをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊早々に大変実直なコメント投稿もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。2016/3/1新築OPENとはいえ、この度は私共の事前準備確認・配慮が行き届かなかった為にこのようなご指摘を頂戴しましたこと、誠に残念で大変申し訳なく思っております。まもなくOPENして1年を迎えますが、おかげさまで新築ということもあり、お客さまにはすべてが新品揃えの客室備品など、本当に丁寧に扱っていただいておりますこと、次に宿泊される他のお客さまへの心配りとご配慮、この場をお借りして皆さまに厚く御礼申し上げます。さらには、新築OPENがゆえの機器トラブルや現場スタッフの説明過不足などに関しましても、その場で直接、率直なご意見ご指摘を多くの皆さまからいただくことによって、ホテル運営課題の早期発見・早期改善対応に繋がっており、スタッフ一同、心から感謝しております。当ホテルはまさに東京スカイツリーの目の前に立地しておりますため、おそらく距離(視覚)的にも一番近いホテル(徒歩約2分)ではないかと思います。また、窓から確実にスカイツリーをご覧いただけるお部屋タイプは、「スカイビュールーム」として通常シングルルームと別枠で販売しており、かつ部屋数も限られておりますため、当ホテルOPEN以来、連日2名様ご利用にて予約が取り辛い現状でございます。当ホテルにおきましては、コンパクトながら必要十分なサービスを提供しつつ、かつリーズナブルな価格でお客様にご満足いただけるよう、これからも経営努力を続けますことお約束いたします。引き続き、どんな些細なことでも結構ですので、お客さま目線でお気付きの点ございましたらスタッフまで直接、その場でお申し付けくださいますこと願っております。さらなるリピートご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご宿泊いただき、貴重なご意見、重ね重ね誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス浅草スカイフロント 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【SFシークレットプラン】ド迫力!東京スカイツリー行くならココ♪【徒歩で約2分】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★】

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