こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2021-11-22 10:23:44
1.0
投稿日：2016-08-25 22:22:38
3.0
投稿日：2016-08-23 20:01:57
総合3
tom500919さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ
予約をセミダブルで入れたにも関わらず、シングルに宿泊することとなった。二日目からシングルの予約を入れたからわかった。
二泊目のカギをもらい部屋に入っていろいろしているときに「セミダブルに移りませんか」と言われたが気まずい。
また、セミダブルをシングルユースと言われたが、ベットはシングルそのものの大きさと思われる。（かなり残念）
また、部屋にかなりの虫が入ってきており、虫に刺された
いろいろ改善されない限り、次回はない！！
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この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
また、返信が遅くなり申し訳ございません。
お部屋タイプがご予約のものと違っていたということで、申し訳ございません。今後そのようなことが無きよう十分に気をつけて参ります。虫の件も、清掃係のものに十分気をつけるよう言っております。折角ご利用頂いたのですがお気に触ることばかりで、本当に申し訳ございません。以後、改善してまいりますのでご容赦いただければと思います。
申し訳ございませんでした。