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ホテルリブマックスBUDGET府中 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET府中のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.73
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.50
  • 食事-----

総合4

ひかるゆうここままさんの ホテルリブマックスBUDGET府中 のクチコミ

ひかるゆうここままさん [40代/女性] 2017-05-23 19:29:36

リーズナブルでお部屋も広く、ゆったり過ごせました。
wifiもあり、コンセントも多くあったので助かりました。
消臭スプレーがあったり、コーヒーパックがあったりサービスはとても良いと好感が持てました。
是非また利用させていただきたいので、以下の点を改善いただきたくお願い申し上げます。

①シャワーの温度が終始不安定。シャンプー中に急に高温のお湯が出たと思えば、冷たい水になります。その度お風呂場から家族の悲鳴が上がっていました(笑)
小さな子供さんだと熱湯に驚いてバスタブで転んでしまったりするかもしれません。本当に熱いお湯が急に出るので危ないと思います。大の大人でも、急に熱いのが出るのを分かって入って全員叫んでしまう程だったので。

②ベランダ使用する訳ではないのですけど、空き缶3個、どなたかのパンツが飛んできたのか捨てていかれたのか?が長い間放置されている感じです。ベランダを毎回清掃とまでは言いませんが、パンツが落ちてるとさすがにびっくりしてしまいます。

③テレビの電波がきてません。番組表すら取得できない状態でした。全く見れません。

以上改善いただけましたら幸いです。
フロントの方の感じも良く、その他はとても快適でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルリブマックスBUDGET府中 2017-05-24 00:34:29

この度はホテルリブマックス府中をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら施設面での度重なる不備・不手際がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご指摘頂いております事項につきましては、只今早急に改善に努めさせて頂いております。
また、ご旅行中に不快な思いをさせてしまったことに対しまして改めてお詫び申し上げます。

これからはより一層、お客様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同全身全霊をもって改善に取り組んで参ります。

また機会がございましたらホテルリブマックス府中をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス府中 宿泊課

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