こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-01-21 16:43:54
5.0
投稿日：2018-03-10 14:47:08
5.0
投稿日：2018-03-10 14:36:21
5.0
投稿日：2018-03-10 14:22:40
3.0
投稿日：2018-03-10 14:12:28
総合5
キャラメルボーイさんの ホテル東日本宇都宮 のクチコミ
駐車場の件ではベテランのフロントスタッフの方には大変ご配慮いただきました。
朝食の卵料理ですが、目玉焼きをお願いしました。黄身を硬めに焼く様にお願いしました。
お届けいただいた目玉焼きは周囲の端が焦げておりました。
食べるとちょい苦いかなとおもいつつ食べました。『やはり苦い』でした。
この事を、他の料理を取りに行きながら、男の調理人に伝えました。
やはり苦かったですか。作り直しましょうか？と、おっしゃて下さいましたが、そうじゃないと思うんですよ。
焼過ぎと感じたらそもそも、作り直すべきです。
そもそも時間はかかっているのだから、客にその旨を伝え、そうするべきです。
自分は貧乏性なので、もったいないから全部我慢して食べました。
自分で作った時もこんな事があっつたっけ・・・と思いながら。
スタッフの皆さんは以前にも増てとても感じが良くて、自分の言葉で接客が出来ていて、クオリティの面で非常に進歩されていると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。
またご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご指摘に関しましては調査し改善させて頂きます。皆様により一層快適にご滞在いただけるよう、今後も努めて参りますので、これからもホテル東日本宇都宮をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
併せまして、お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル東日本宇都宮 宿泊支配人