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ケイ0605さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- ケイ0605さん [50代/男性] 2023年03月18日 07:48:21
-
他の宿泊者の音や声が響睡眠が取れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2023年03月26日 12:32:39
-
ご多忙の折ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるように尽力して参ります。
この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×素泊】ポイント１０倍プラン♪【楽天限定★旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
まーさんdegさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- まーさんdegさん [60代/男性] 2023年01月14日 12:22:02
-
ANAクラウンの名が付いていますが、地方の結婚式が出来るホテルというイメージでした。設置はきれいにされていますが、古さは感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2023年01月25日 17:59:11
-
この度はANAクラウンプラザホテル宇部をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
外観や設備の古さはございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう定期的に改装を施しております。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう、取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
のりくん0923さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- のりくん0923さん [50代/男性] 2022年11月10日 17:15:08
-
マッサージチェアーは良いと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2022年12月01日 11:50:09
-
この度はANAクラウンプラザホテル宇部へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
マッサージチェアはプレミアムフロアに設置されており、お客様にご好評をいただいております。
これからもお客様に快適な時間を過ごしていただき有意義なご滞在を提供できますようサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひお越しください。心よりお待ちいたしております。
フロンスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【マッサージチェア付【禁煙】プレミアムツイン 2名様利用】
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のりくん0923さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- のりくん0923さん [50代/男性] 2022年11月10日 17:14:24
-
部屋が古い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2022年11月27日 16:17:03
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
外観や設備の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう定期的に改装を施しております。
また、コロナ禍においては、お客様の安心と安全を最優先に、徹底した衛生管理と清掃に努めております。
お客様に快適にお過ごし頂ける時間と空間をご提供出来ますよう、改善に向けて取り組んで参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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kero535さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- kero535さん [60代/女性] 2022年11月04日 11:46:51
-
空港に近く、助かりました。
久しぶりのシティホテルでの朝食、期待しましたが、料金にしては、普通でした。
普通に美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2022年11月26日 12:14:21
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
朝食に関しましては、シェフと共に試行錯誤してはおりますが、まだまだ課題であると感じております。ご指摘いただきありがとうございます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン】
総合3
ジャーマニッポニカさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- ジャーマニッポニカさん [30代/男性] 2022年09月30日 11:44:28
-
可もなく不可もなく。。。駅からややとおい。
このランクなら部屋に水のサービスなどあってもいいんでないかなーと感じたり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2022年10月05日 05:46:59
-
いつもANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見は今後の課題とさせていだきまして、今後価格に見合ったサービスを提供できますよう、ホテルスタッフ一同、お客様の立場に立ったきめ細やかねサービスを心がけてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロンスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×素泊】ポイント１０倍プラン♪【楽天限定★旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合3
ヒーちゃん8045さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- ヒーちゃん8045さん [60代/女性] 2022年06月16日 19:08:30
-
ディナーブッフェは 普通でしたが ディナーの終了時間が 早すぎると思いました。朝食の品揃えが 良くて 大変満足しました。立地が いいので 機会があれば また 行こうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2022年07月06日 13:57:26
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
ディナーの終了時間につきましてのご指摘ありがとうございました。
今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、山口県へお越しの際は是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン２名様利用】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 00:47:51
-
宿泊料金は総合的には高いと感じた。食事は館内のビュッフェにしたが、味に不満なし、料理の種類が少なかったのは不満だった。喫煙スペースが3階にしかなかったのはご時世柄仕方ないが、夜に灰皿付近に置いておいた空き缶が、朝になってもまだあり、掃除や消毒などが行き届いてないのではという印象を受けてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2022年01月04日 15:52:35
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
朝食に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。種類、品数に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
館内清掃におきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いように、関係部署と連携を図って改善に取り組んでいく所存でございます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 2名様利用】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 18:05:15
-
洗面台の横に置いて有ったドライヤーの下に長い髪の毛が有った。
清掃の後に点検をしていないような。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2021年02月28日 13:21:49
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室清掃におきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いように、再度、客室係と連携を図って改善に取り組んでいく所存でございます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
JASMINE81さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- JASMINE81さん [30代/女性] 2020年10月10日 19:04:07
-
朝食はコロナ対策されていて、ビニール手袋、マスク着用でした。
しかし、果物がとても質素でパイナップルは２ｍｍ位の缶詰もの等でした。
部屋のドライヤが埃まみれでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2020年10月25日 17:30:25
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ドライヤーに関しご不便おかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。
客室管理に報告し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、朝食に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。
おかずの内容、種類に関しましても今一度検討させていただきます。
今後も、お客様の期待に添えるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）広々22平米】
総合3
キング6358さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- キング6358さん [30代/男性] 2020年10月10日 08:09:56
-
駐車場の入り口がわかりにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2020年10月25日 17:26:27
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、駐車場に関しまして、ご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ご案内方法につきましては、今一度検討させていただきます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）広々22平米】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 16:24:09
-
9月6日に宿泊しました。
雲海は、今まで何回か利用しています。 食事楽しみにしてました。
食事処もきれいで感染予防にも気を配られていました・・ゆっくり食事をしていましたが最後（デザート前）にえっ！と思う出来事が。
ご飯とお汁と漬物を一緒に持たれて台のうえに置かれたときはビックリしました。漬物に手の甲が当たってる。
念のためもう一人分の時は、確認してみてました。やはり同じようにされました。
折角の食事の時なので、嫌な気持ちになるのも残念なので黙って戴きました。
あれだけ感染予防となっていますのに、おかしいなと思います。
それ以前に、感染なくてもそのような出し方は失礼だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2020年09月09日 16:29:38
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、せっかく楽しみにして頂いていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お料理の提供に関しまして、今一度すべてのスタッフを確認し、指導して参ります。ご指摘頂けたこと、感謝申し上げます。
今後も、コロナウィルスの感染予防を徹底し、お客様には安心してご利用いただけるよう精進してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】1泊2食付 四季替り会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙） 広々30平米】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 12:48:24
-
朝食が良かった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2020年01月13日 11:34:32
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。レストランシェフ、スタッフにも共有させて頂きます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）広々22平米】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 21:53:04
-
朝食のバイキングが良かった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2019年12月28日 11:40:18
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
特に、ご朝食に関しまして温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。朝食シェフ・スタッフにも共有させていただきます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）広々30平米】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 00:13:00
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2019年10月22日 17:25:15
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在の折、ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13％OFF【素泊り】ベスト・フレキシブル・レート
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）広々22平米】
総合3
パター3151さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- パター3151さん [60代/男性] 2019年09月02日 16:50:05
-
豪華ビュッフェとは名前だけで、メインのバーベキューリブは冷たくてまずいのでガックリ！初めてレストランにて冷たいバーベキューリブを食べました、冷たいステーキを想像してください、分かってもらえると思います。付け合せのフライドポテトも冷たいので食べる気がしませんでした。１週間前にＡＮＡクラウンプラザ広島でブッフェをいただきましたが
同じ系列のホテルとは思えないほどの違いです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2019年09月07日 14:14:52
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。レストラン支配人、シェフにも共有し改善に努めて参ります。
今後このようなことのないようお客様の立場にたったきめ細やかなサービスを心がけてまいります。
これに懲りず機会がございましたら、またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】豪華ブッフェ食べ放題２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）【22平米】】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 12:43:44
-
アメニティーが充実してました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2019年07月06日 17:57:54
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、山口県へお越しの際は是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベスト・フレキシブル・レート＜宇部新川駅から徒歩約５分、山口宇部空港から車で約１０分＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）広々22平米】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 00:37:40
-
少し施設が古くなっています。朝食もマンネリ感を感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2019年03月08日 11:00:10
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、快適にお過ごしいただくことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
３５周年を向かえ、施設面に関しまして今後の課題でございます。
更に、朝食に関しましても、シェフと共に試行錯誤してはおりますが、まだまだ課題であると感じております。ご指摘いただきありがとうございます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×朝食付】ポイント１０倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）広々22平米 無料Wi-Fi】
総合3
いたゆき7605さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
- いたゆき7605さん [70代/男性] 2019年01月18日 17:46:47
-
いつも泊まっていますので可もなく不可もなくです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 2019年01月19日 16:53:42
-
いつもANAクラウンプラザホテル宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ＡＮＡクラウンプラザホテルブランドでは全国で快眠サポートのプログラムをご用意しており、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めております。
お気づきの点やリクエスト等、何かございましたらお気軽にスタッフへお申し付けください。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベスト・フレキシブル・レート＜宇部新川駅から徒歩約５分、山口宇部空港から車で約１０分＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）広々22平米 無料Wi-Fi】
総合3
なせん4499さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル宇部 のクチコミ
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この度はANAクラウンプラザホテル宇部にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急にスタッフ内でご意見を共有し、改善に努めて参ります。
ご多忙の折ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊フロント