楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

三井ガーデンホテル京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.08
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.55
  • 食事4.10

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京橋 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-03 07:54:01

事前エントリーのURLがわからず問い合わせるも、延々またされ、こちらから対応を指示することに。
お詫びとして、お部屋をグレードアップしてくれましたが、今度は部屋番号の記載が誤っており、空かず…
外線で呼んでも、カードの番号をしつこく聞くのですが、番号など書いておらず。
やっと来てくれたと思ったら、ノックしてしまいましたか?など、私ではなく、他の客の心配をする有り様。
ホテルに泊まって、こんなに疲れたのは初めてです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル京橋 2017-03-03 18:13:11

この度は三井ガーデンホテル京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご予約時及びご滞在中、私どもの不手際により、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
折角私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず、お恥ずかしい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後この様なことの無きよう、私はもちろんのこと、スタッフ皆で再発防止に努めてまいります。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
01.【モニタープラン】 素泊まりプラン!東京駅より徒歩約5分 ※事前エントリー必須
ご利用のお部屋
【コンフォート【禁煙】(ベッド1台)】