貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

大浴場を気にっていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

施設設備につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
また、排水溝の詰まりによりご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴したご意見は真摯に受け止め、清掃点検を増やすことにより改善に取り組んでおります。

皆様におくつろぎいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様のご意見をありがとうございます。立地やアメニティのサービスが良かったとのこと、本当に嬉しいですが、
受付時間については、こちらの事情によりご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。お客様の不安を解消するために、電話が繋がらないことが今後起こらないよう改善してまいります。
また、ベッドの下の状態について驚きを感じたこと、そして外国のお客様が関係していたことについても理解いたします。外国のゲストに対しても、適切な情報提供や注意事項の案内を行うことは重要です。英語での注意喚起を強化し、ゲストの利便性を向上させるように取り組んでいきます。

お客様の貴重な意見を共有いただき、今後のサービス向上に向けて努力してまいります。また、次回のご滞在がより快適なものとなることを願っております。

いつもご利用ありがとうございます。前回との比較を共有いただき、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。お客様のフィードバックは私たちにとって非常に重要で、今後のサービス向上に役立ちます。

上のベッドの高所恐怖症への配慮、事前のリクエストを受け付けるように検討いたします。お客様の安全と快適さが最優先ですので、より良い宿泊体験をご提供できるように取り組んでまいります。

また、カードキーの電子音についてのご指摘、そして寝ている間の鍵の操作音に関してもご理解いたします。セキュリティを維持しながら、お客様の安眠を妨げないように検討いたします。

アメニティの充実に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にとって便利で快適な滞在を提供することが私たちの目標です。今後も素晴らしい滞在をご提供できるように努力いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はNADESHIKOHOTELSHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。

換気の稼働音につきましては、室内にてボタンからご調整いただけました。連日の猛暑により、お部屋内もエアコンを常に稼働していることによる乾燥、並びにカプセル内の温度につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

また貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

みなさまに快くご利用頂ける用、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

NADESHIKO HOTEL

この度はNADESHIKOHOTELSHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。本件は現在改善案を検討中でございます。

みなさまに快くご利用頂ける用、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はNADESHIKOHOTELSHIBUYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

チェックイン前のお荷物お預かりに関しまして、フロント営業時間が17時からのため、スタッフ側でお荷物の管理は承ることができず、現在の案内になっております。

他のお客様からも同様のご意見を多数いただいております為、本件は現在改善案を検討中でございます。
今回いただいたご意見も必ず共有させていただきます。

また、バスタオルに関しまして、ご利用時に全て無くなっていたとの事、大変ご不便をおかけいたしました。
当ホテルの総客室数は20室で、毎日22～24枚バスタオルを設置しております。
お一人様一枚ずつご利用頂ける用にご用意しておりますが、中には一枚以上ご利用になるお客様もいらっしゃるため、バスタオルの発注枚数の変更を現在協議中でございます。

みなさまに快くご利用頂ける用、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はNADESHIKOHOTELSHIBUYAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも皆様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。ありがとうございました。

の度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。
スタッフがお部屋までお荷物をお持ち致しますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘頂いたところも含め、今後、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご不足がございました折には、フロントにお申し付けくださいませ。
貴重なご意見並びに、当館スタッフの励みになる嬉しいお言葉をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
銭湯やアメニティを気に入って頂けたみたいで嬉しく思います。
これからもよりよい空間をご提供できるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はNADESHIKO HOTEL SHIBUYAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館、受付は24時間開いておりますため、お困りの事があればいつでもご対応させて頂きます。

水回りの汚れでは不愉快な思いをさせてしまっていましたら大変申し訳ございません。

今後もお客様に快適にご利用頂けるよう、清掃には力を入れて参ります。

また機会がありましたらご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。