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みらいの宿 瑞の杜（旧：グランヴィレッヂ大沼）のクチコミ･お客さまの声
総合2
1000字なので手短に、厳しいことを書きます。まず遅い時の対応、フロントが冷たく、選択できないのはわかりますが、喫煙禁煙の区別を聞いて欲しいです。部屋があるのなら。しかも面倒くさそうな対応。朝食が日ごとに若干変わったのは評価しますが、他の客より品が少なく、しかもヨーグルトが賞味期限ギリギリなのは気になります。しかも地元にこだわるのであれば地元の牧場のものが・・・。鮭とソーセージと目玉焼きにこだわるのはなんででしょうか。煮豆がボロボロでした。コーヒーも準備ができたというのにフィルターが入ったままではとれません。設備は家族向けに作られていて非常に子供達は楽しく過ごせそうですが、１人旅には向かなさそう。さらに仕事ができることを想定してきたのですが、座椅子もない二階のちゃぶ台では腰痛持ちの私には仕事は厳しいです。１階のテーブルも低くてガタついているし。連泊の際の掃除はしていないようですが、棚に入っているからご勝手にはさすがに・・・。しかも２泊目の方が料金が高いので納得がいきません。時計もかなり狂っているし、ポットが分解されて見栄えが悪い状況で置いてありました。布団もベッドに床に敷く布団用の掛け布団では崩れやすくなってしまいます。見栄えも・・・。また、窓から外を見ると、美しい白樺などの景色が見えるのですが、切り倒した木や枝がバラバラに放置されていたのはいただけません。旅館の区別なのはわかるし、旅館らしくなく、設備が非常によく、別にそんなにコンビニなども遠くなくいいのに（車で移動しても駅に行くぐらいの距離）残念です。洞爺で大手のグループのようなのに・・・・。まだありますが、次の機会の改善を期待します。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点を改善し、一人でも多くのお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、また機会がございましたら、グランヴィレッヂ大沼をご利用いただけますと幸いでございます。再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの みらいの宿 瑞の杜（旧：グランヴィレッヂ大沼） のクチコミ
1000字なので手短に、厳しいことを書きます。
まず遅い時の対応、フロントが冷たく、選択できないのはわかりますが、喫煙禁煙の区別を聞いて欲しいです。部屋があるのなら。しかも面倒くさそうな対応。朝食が日ごとに若干変わったのは評価しますが、他の客より品が少なく、しかもヨーグルトが賞味期限ギリギリなのは気になります。しかも地元にこだわるのであれば地元の牧場のものが・・・。鮭とソーセージと目玉焼きにこだわるのはなんででしょうか。煮豆がボロボロでした。コーヒーも準備ができたというのにフィルターが入ったままではとれません。設備は家族向けに作られていて非常に子供達は楽しく過ごせそうですが、１人旅には向かなさそう。さらに仕事ができることを想定してきたのですが、座椅子もない二階のちゃぶ台では腰痛持ちの私には仕事は厳しいです。１階のテーブルも低くてガタついているし。連泊の際の掃除はしていないようですが、棚に入っているからご勝手にはさすがに・・・。しかも２泊目の方が料金が高いので納得がいきません。時計もかなり狂っているし、ポットが分解されて見栄えが悪い状況で置いてありました。布団もベッドに床に敷く布団用の掛け布団では崩れやすくなってしまいます。見栄えも・・・。また、窓から外を見ると、美しい白樺などの景色が見えるのですが、切り倒した木や枝がバラバラに放置されていたのはいただけません。旅館の区別なのはわかるし、旅館らしくなく、設備が非常によく、別にそんなにコンビニなども遠くなくいいのに（車で移動しても駅に行くぐらいの距離）残念です。洞爺で大手のグループのようなのに・・・・。まだありますが、次の機会の改善を期待します。
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また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点を改善し、一人でも多くのお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、また機会がございましたら、グランヴィレッヂ大沼をご利用いただけますと幸いでございます。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。