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松本ホテル花月 クチコミ・感想・情報

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松本ホテル花月

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    松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.43
    • アンケート件数:3424件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.47
    • 立地4.58
    • 部屋4.15
    • 設備・アメニティ4.29
    • 風呂3.90
    • 食事4.49

    総合4

    投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

    投稿者さん 2016-10-24 20:39:50

    スタッフの対応がとてもよかったです。
    コンシェルジュの方が夕食の場所も相談してもらい、予約もしてもらえてよかったです。
    朝食もおいしかったです。
    浴衣とパジャマがあったので助かりました。
    布団がちょっと薄くて体が痛かったのが残念でした。
    立地も良くてまたぜひ泊まりたいと思いました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年10月
    松本ホテル花月 2016-12-23 13:54:58

    みー20050101様

    この度は松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

    お部屋の布団に関しましては、通常使用している布団はパットと合わせて比較的厚めの物を用意しております。
    当日どのようにセットをされたのかを至急確認し改善に努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    マネジャー 松岡


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