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松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.58
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.90
  • 食事4.48

総合5

PEAKさんの 松本ホテル花月 のクチコミ

PEAKさん [60代/男性] 2016-12-27 15:45:24

1000円/人で部屋をアップグレードしていただき快適に過ごせました。ディナーは味もサービスも大変満足です。メニューもサプライズ的な表現で楽しいものでした。
部屋に備え付けのエスプレッソマシンがうまく作動せず、見ていただきましたが、結局使い方のコツの問題でしたので、マニュアルを用意していただくと良いと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
松本ホテル花月 2017-02-25 10:14:58

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたこと大変うれしく思います。
季節ごとに変わる長野の食材を使った料理の名前はシェフやレストランのスタッフがお客様に楽しんでいただけるストーリーを考えながらつけております。次回もまたご期待いただければと思います。
お部屋のエスプレッソマシンの利用方法に関してご案内が不足しておりましたこと大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用いただけるように更なるサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

マネジャー 松岡

ご利用のお部屋
【【別館】コージーツインルーム 】
PEAKさん
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