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松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.57
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.92
  • 食事4.45

総合5

のんちゃんクラブ1745さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

のんちゃんクラブ1745さん [60代/女性] 2017-03-12 11:00:58

本当に、この料金で良いの!!と、同行した友人は驚いておりました。
当初、車で行く事を考えておりましたが、この季節はまだ無理ということが判明し、
事前にホテルに問い合わせをして、雪が降れば厳しいですがとの回答でした。
まぁ、安全を第一にと電車の旅となりました。普段の行動が車一辺倒の友人は、電車の
旅に大満足!!もう一人も20数年ぶりの“ あずさ ”に思い出が蘇ってきたようです。
ホテルで自転車をお借りして、おばさん三人組が松本の街を爆走!!
また、お部屋の担当をして下さった方が、まだ松本に来て間もない方でしたが、彼女の
真摯な仕事振りと笑顔に好印象を受けました。ホテルの皆さん本当に温かくて、初めての
友人も声を揃えて“ また、来ようね!! ”と大満足の旅になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
松本ホテル花月 2017-04-01 17:39:14

のんちゃんクラブ1745様

この度はご友人との大切なご旅行のホテルに松本ホテル花月をお選びくださり誠にありがとうございます。
あずさでお越しの場合、道中には諏訪湖畔や富士山など景色も楽しめるため楽しい電車旅だったのではないでしょうか。
今年か来年には新型車両も導入されますので、次回は是非新しいあずさもお試しくださいませ。

ご案内をさせていただきました新人スタッフは実は当館のコンシェルジュでございます。
お客様との会話がとても好きなスタッフなので、松本の知識はまだまだですが、
一生懸命旅のお手伝いをさせていただきます。次のご来館時には豊富な知識といっぱいの笑顔でご案内をさせていただきたいと思います。

いただいたお言葉に甘えることなくこれからも皆様にご満足いただけるように、さらなあるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

マネジャー 松岡

ご利用のお部屋
【別館 和室10畳】
のんちゃんクラブ1745さん
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