松本ホテル花月をお選びいただき、心から感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。特に、梁を見せる天井や当ホテル自慢の豊富なアメニティ、そして心地よいと感じていただけたスリッパのご感想を賜り、感激しております。

サービス・スタッフ、そして食事に関しましては、より一層のおもてなしの向上に努めて参ります。お客様の貴重なご意見をもとに、日々改善していく所存です。

また、信州松本の自然と文化が息づく当ホテルでは、民芸の精神を大切にしております。お客様には、その精神を感じながら、もう一度、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。松本ホテル花月は、お客様の「またのお越し」を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

ご滞在いただき、心からの感謝を申し上げます。お客様の温かい言葉が、私たちの日々のおもてなしの励みとなります。部屋やアメニティ、お食事、そして大浴場「深志の湯」へのご満足の声、大変嬉しく思います。お飲物の説明をはじめ、フロントや清掃スタッフに至るまで、ご満足いただけるサービスを提供できたこと、心から嬉しく思います。

私たち松本ホテル花月は、信州松本の豊かな自然と歴史、文化を大切にし、それをお客様にお伝えすることで、ご滞在がより思い出深いものとなるよう努めております。お客様からの高評価は、私たちの想いが伝わった証であり、これからも質の高いおもてなしを続けていく動機付けになります。

またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご訪問いただいた際にも、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

ご投稿誠にありがとうございました。25年ぶりに松本ホテル花月を選んでいただき重ねて御礼を申し上げます。また、お客様の心温まるご感想を拝読し、心から嬉しく思います。お部屋、おもてなし、そしてレストランイカザのご体験がご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。松本城近くの水と歴史に恵まれた土地で、私たちは信州の豊かな自然と民藝の精神に根差した日常の記憶を大切にしています。お食事につきましても、「ながのテロワール」をご堪能いただけたようで、何よりです。

また、リニューアルされた大浴場「深志の湯」と喫茶室八十六温館でのお時間がお客様にとって快適なひとときであったことを伺い、安堵いたしました。私たちの目指す、ありのままの自然に溶け込むようなおもてなしを体験していただけたようで幸いです。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後も松本ホテル花月は、お客様にとっての第一の選択肢であり続けられるよう、精進を重ねてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

松本ホテル花月　マネジャー

いつも松本ホテル花月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お客様が当ホテルでのご滞在を心地よくお過ごしになれたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋でのゆったりとした時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

当ホテルは、国宝松本城から徒歩5分という立地に恵まれ、明治20年（1887年）の創業以来、松本の美しい自然と豊かな文化を背景に、お客様に寛ぎのひとときを提供してまいりました。また、施設内で使用している水は、平成の名水百選に選ばれた松本の清らかな湧水を使用しております。この自然の恵みが、お客様の心と身体を癒し、より一層の満足をお届けできていれば幸いです。

大浴場に関しましては、大浴場「深志の湯」を2024年3月にリニューアルいたしました。お客様には、この新たな空間でも快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参ります。お食事につきましても、レストランイカザでの「ながのテロワール」をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。

お客様の次回の松本訪問時も、ぜひ松本ホテル花月をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。松本の四季折々の美しさとともに、また新しい発見や楽しい思い出をお作りいただければと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

松本ホテル花月 マネジャー

松本ホテル花月をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた温かなご感想に心より感謝申し上げます。

お客様には、民藝家具が配置されたお部屋でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。民藝の精神を反映した、素朴ながらも人間味溢れる空間作りには特にこだわっております。松本の日常の記憶を大切にし、お客様にもその美しさを感じていただけることを願っております。

お風呂に関しましては、男性用の改装によるご不便をおかけしましたが、ご理解いただきありがとうございました。より良いおもてなしを目指しての改装であり、今後のご利用時にはさらに快適なひとときをお過ごしいただけることを期待しております。

朝食のビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。ホテルオリジナル欧風ビーフカレーや信州産フルーツジュースをはじめ、和食のおばんざいビュッフェを通じて、地元信州の豊かな食材を活かした料理をご提供できることを大変誇りに思っております。

また、リブランド前にございました花月の焼印入り卵焼きにつきまして、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、考慮させていただきます。民芸へのこだわりをさらに感じていただけるよう、検討して参ります。

松本ホテル花月では、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。今後も素朴でありながら、心温まるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

この度は松本ホテル花月をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館の雰囲気やおもてなしに対し、高いご評価を賜り、心から感謝申し上げます。

当館は、「民藝フィロソフィ松本の日常の記憶」というコンセプトのもと、信州の風土や伝統に根ざした美の追求を続けています。お部屋や館内に配されたセンスあふれる民芸品が、松本の地の文化を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、設備の現代的な改装を施しつつも、昔ながらの良さを保持し続ける努力が、お客様にご評価いただけたことも励みになります。

大浴場の改装による時間の限定については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、その中でも当館でのご滞在を楽しんでいただけたと伺い、安堵いたしました。スタッフ一同、お客様により一層快適な空間を提供できるよう、改装作業に取り組んでおります。

お客様からいただいた「ぜひまた宿泊したい」というお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉でございます。今後も、信州ならではのテロワールを感じていただけるお食事や、心からのおもてなしで、お客様をお迎えしたいと思っております。

再訪を心よりお待ち申し上げております。次回も、松本ホテル花月でのご滞在が、お客様にとってさらに思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。

松本ホテル花月　マネジャー