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和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2016-11-21 13:06:57
3.0
投稿日：2016-10-10 16:58:42
5.0
投稿日：2012-09-03 17:25:40
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いもこ0701さんの 和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩ のクチコミ
久し振りの家族旅行で利用させて頂きました。
リノベーションしたホテルと承知はしていましたが、細かいところで古さが目立つように思います。
お食事は量も適量で満足です。岩盤浴は良かったです。
ただ、値段の割にはちょっとというところです。
立地も住宅街の中というのが不満です。
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この度は当ホテルをご利用いただき心より御礼申し上げます。
口コミを拝見し、ご不満の念をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたハード面や立地に関しまして、真摯に受け止め、改善できるところは改善に努め、私どもでは改善できないところに関しては、それを補う「何か」を追及し、全てのお客様にご満足いただけるように努力してまいる所存でございます。
また機会がございましたら、是非また当館にお越しいただきたいと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております