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リーセントカルチャーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ロビーがキレイなのに、客室が古臭いなと感じました。個人的にはロビーが古くても客室がキレイな方が満足度は高いので、可能な限り改善して欲しいです。また力を入れて無いのですが歯ブラシの毛先がすぐにボロボロになりました。コストの問題もあると思いますが、もう少し程度の良い歯ブラシの用意をお願いします。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在に際し、不行き届きがございましたこと大変申し訳ございません。当ホテルも改装を順次行ってまいりますので、備品についても見直してまいりたいと考えております。よりよい環境で、皆様にお過ごしいただけるように、改善してまいりたいと思います。工事は始まったばかりで、全室が改装を終了するまでには、まだ時間がかかりますが、ご不便をおかけしないように努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの リーセントカルチャーホテル のクチコミ
ロビーがキレイなのに、客室が古臭いなと感じました。個人的にはロビーが古くても客室がキレイな方が満足度は高いので、可能な限り改善して欲しいです。
また力を入れて無いのですが歯ブラシの毛先がすぐにボロボロになりました。コストの問題もあると思いますが、もう少し程度の良い歯ブラシの用意をお願いします。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際し、不行き届きがございましたこと大変申し訳ございません。当ホテルも改装を順次行ってまいりますので、備品についても見直してまいりたいと考えております。
よりよい環境で、皆様にお過ごしいただけるように、改善してまいりたいと思います。
工事は始まったばかりで、全室が改装を終了するまでには、まだ時間がかかりますが、ご不便をおかけしないように努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。