部屋は広く清潔でしたが、壁が薄いのか、夜中に隣でガタガタいう音がうるさく目が覚めました。フロントの方の対応は丁寧で感じは良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

山陰から下関方面への道中泊のホテルとして初めて宿泊させていただきました。山口市の行政中枢の立地上致し方ないことですがホテルが中国自動車道山口ICからもう少し近いと疲れ具合が違うなあと思いました。連休中でしたが駐車場には十分な空きスペースがありましたし、フロントの女性の接客も笑顔で良かったです。部屋はシングル室を3人宿泊用にエキストラベッドを入れていただきましたので狭かったのは致し方ありませんが、御陰様でぐっすりと休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

駐車場に翌日も停めさせて頂きました。
おかげで、山口の観光も出来て満足です。
対応は本当に、皆様の評価通り素晴らしい対応だと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

山口駅からはやや遠いですが、駅と県庁や瑠璃光寺などの観光地との中間地点にあり、無料の貸し自転車がホテルにあり、効率の良い観光が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

朝食バイキングですが、なにかフルーツがほしいですね！
あとは、可もなく不可もない普通のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

全てに満足行く対応で気持ち良く宿泊させていただきました。次回もお世話になりたいですね。(領収書のあて名ミスが有りましたが、当方の確認不足です)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

立地、設備とも全く問題ありませんでした。フロントの対応も完璧です。無理な依頼も対応頂きありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

2連泊で利用しました。
場所は、湯田温泉からは離れています。山口市役所の近くですね。
昔からの有名ホテルチェーンなので安心感はあります。
お部屋は若干広めです。机も十分な大きさがありますがＴＶが32インチを導入してあるのでノートＰＣを置くと余裕はありません。ネット環境はＷｉ-ＦｉとＬＡＮ接続両方使えます。ＬＡＮケーブルはＴＶの後ろのまとめられています。私の時はＷｉ-Ｆｉが不安定だったのでＬＡＮ接続で利用しました。
このシングルルームでは、机の配置がベッドの足元方向に配置されていてＴＶもそこに設置されているので寝ながらＴＶを見るのには向きません。起き上がって見なければならないので、寝ながら見たい方は注意が必要です。
又、清掃不要を選択するとゴミの回収はして頂けますが、タオル、寝巻き、アメニティの交換がありません。別のホテルチェーンでは清掃不要の場合タオル、寝巻き、スリッパ、アメニティをビニール袋に入れてドアの横に置いてあります。またミネラルウォーターかお茶のＰＥＴボトルのサービスがあります。サンルートさんの場合はそれも無いので清掃不要への協力はメリットはありません。今はいろいろなホテルでエコを目的の清掃不要を推奨していますので、サンルートさんも同様なサービスに変更して頂けるとありがたいのですが。
あと目覚ましはベッドに組み込まれたタイプでは無く、目覚まし時計が机に置いてあります。シンプルなタイプなのでスヌーズ機能も無いタイプです。
朝食付で申し込みましたが、食事はおいしいです。ハムや卵焼きにスクランブルエッグ、それにきんぴら、もやしのごま和えなど和食も種類は結構あります。どれも美味しいです。
ただ野菜サラダが小鉢に入っているので、朝からサラダを食べたい方には全然たりないと思います。9：00前位に食べに行きましたが混雑も無くゆっくり出来ました。
総合的には、清掃不要の面以外では十分満足できるホテルです。
なので、ぜひ連泊時の清掃不要のシステムの改善を願います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

山口駅から徒歩10分と少し時間がかかります。部屋は綺麗で快適です。朝食も美味しく頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

チェックインの予定時刻が一時間ほど遅れる旨ご連絡しましたが、大変親切に対応していただけました。
大人3名・幼児1名で利用したのですが、お部屋もきれいで広めで快適でした。
ベッド1つを幼児…といっても体格が良く小学校低学年サイズの子供と添い寝で利用しましたが、狭さを感じることなく休めました。
駐車場も停めやすかったです。

フロントの方々みなさん笑顔で優しく応対してくださり、とても心地よかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋の清潔感が他の近隣ホテルとは違った。次回も利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋がきれい。空気清浄機など総合的に大変良い。新聞サービスも良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

価格に見合った設備とサービス内容だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

朝食がとてもおいしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

コンビニは近くにはありませんでした。少し離れた所にあるので。アケードの商店街がありました。　朝のモーニングバイキングはもう少し品数があると嬉しいかったです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

喫煙可のお部屋に泊まりしたが、部屋はタバコ臭くもなくて、とても良かったです。車の入り口は少し分かりにくく、最初、通り過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋が綺麗で清潔である。また、とてもリーズナブル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

お部屋が広くてゆったりで気持ちよかったです！アメニティが特にあるわけではありませんが、タオルやトイレットペーパーの品質が何気によかったり、食事も地のものがあったり、スタッフの方が一生懸命だったり、いたるところが気持ちのいいホテルでした。新人さん（？）をサポートするベテランの方の動きも気持ちのいいスマートなサポートで、全体にいいなぁ、としみじみ思えるホテルでした。周辺もいろいろ見どころがあり、また山口を訪れたいと思いました。今度は仕事でないといいなぁ、と思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

全体としては平均水準のホテルだと思います。
気になった点は、隣室の物音（幸い就寝時には聞こえなくなりました）及び照明の使いづらさ（照度調整ができない等）、といったところでしょうか。
駅から徒歩１０分程度の立地ですが、公共・観光施設地域と商業地域の中間に位置するので便利です（駅前はほぼ何もないと言ってよい）。ただ、私のように列車と徒歩で行動する者にとっては、雨の場合は困るだろうと感じました。
朝食は、豪華ではないものの野菜のメニューが豊富で良かったです。
最後に、３日前の予約でダブルルームをシングルユースで予約するしかなかったのですが、地方都市としてはかなり宿泊費が高いです。料金変動制で当日は満室とのことでしたので、このような価格になったと推測しますが、競争があまりない（湯田温泉まで拡げてみればともかく）からかな？と感じた次第です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

大晦日に利用。
19時くらいに山口駅から徒歩10分くらいで到着。
途中店は、コンビニ1件くらいしか開いていなかった。
近くのビックボーイで夕食を済ませたが、ほかに店があるか不明。

食事をした直後だったが、年越しそばのサービスがよかった。
未改装・エレベーター裏　旧シングルタイプだったが、とてもきれいに見えた。

久しぶりにサンルートチェーンを利用したが、とても安心して利用出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月