ホテル玉の家にご宿泊頂きましてありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉やご期待にお応え出来るようにこれからも低料金・安全・安心第一におもてなしを心がけて参ります。
田舎の小さなホテルですが、創業９０余年を迎えさせて頂きました。これからもお客様が「ホッ」と安らげる温かいホテルへと成長したいと思います。
また西条へお越しの際是非お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ホテル玉の家　フロント　則内　

ホテル玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

玉の家から一本隣筋は、西条では一番の繁華街になります。
田舎らしい素朴なお店も多く、瀬戸内海のおいしいお魚料理を格安でお召し上がり頂けますので、仕事上がりの一杯に是非お立ち寄り下さい。

出張先の現場から遠いところを、わざわざ玉の家までお越し頂きまして、感謝しております。

また西条へお越しの際も是非お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家フロント　則内

ホテル玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

玉の家では、四国八十八箇所の同行二人会推薦の宿として、お遍路様の接待宿としても創業９０年に渡り愛されて参りました。

これからもお遍路様の心がホッと癒されるような、温かく家庭的なサービスを心がけて参ります。

また名水百選！全国利き水大会で日本一おいしい水に認定されました「うちぬき水」も是非飲みにお越し下さい。

この度は、ご丁寧にありがとうございました。

ホテル玉の家
フロント　則内

いつもご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

こちらのプランは、現金でお支払い頂く事と、
お隣に小さな子供さん連れが宿泊されている
事を条件に格安での料金設定になっております事
ご了承下さい。

こちらのプランを大変気に入って頂きいつもご利用頂いております事、心から感謝申し上げます。

格安のプランでは、カードのポイントを集められる以上の付加価値のあるプランとして、更に改善・努力してまいりたいと思います。

お客様の意見をもとに、これからもお客様に喜んで頂けるプランを作成させて頂きます。

この度貴重なご意見を頂きありがとうございました。また西条へお越しの際是非お待ち申し上げます。

ホテル玉の家
則内

ホテル玉の家にご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

玉の家では、名水自家焙煎網焼き珈琲を自慢に
しております。
お水は、全国名水百選・全国利き水大会「日本一おいしい水」２年連続優勝した「うちぬき水」を使用し、網焼き焙煎は、先日「世界一おいしい珈琲」でテレビに紹介されていた、ヨーロッパの珈琲屋さんと偶然同じ焙煎方法でした。

こだわり朝食に気付いて頂き、大変嬉しく感謝しております。

小さなホテルですが、これからもお客様に喜んで頂けるように、より一層日々改善努力して参ります。

ありがとうございました。
ホテル玉の家
フロント　則内

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
　この度、ご案内不足で、ご迷惑お掛けしました事、申し訳ありませんでした。

玉の家では、無線LANが内臓されていないパソコンでも対応出来る様に、フロントにて、無線lanカードの無料貸し出しをしております。

その旨お客様にもわかりやすくご案内できるように改善させて頂きたいと思います。

無線lanカード４個・無線usb１個と先着での貸し出しの為数に限りはございますが、
次回は是非ご利用下さいませ。
有線でのご利用は出来ませんが、お客様が快適に
インターネットをご利用頂けるように、
これからも改善・努力して参ります。

この度は、貴重なご意見を頂戴しました事、
感謝しております。
ありがとうございました。

お客様に気持ちよくお過ごし頂けるように、
部屋のメンテナンス・清掃・料金・安全等に
気を配ってまいりたいと思います。

また西条へお越しの際是非お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル玉の家　フロント担当　則内

いつも玉の家をご利用頂きまして、
ありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉にお応え出来るように
これからもより改善・努力して参ります。

お泊り頂いた日は、石鎚山からの吹き抜け風で
大変冷え込んでおりましたが、本日は春の陽気を
感じさせてくれる日中となっております。

また西条へお越しの際は、是非おまちしております。

いつもありがとうございます。
ホテル玉の家　フロント　則内

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
朝食へお出かけの際、チェックアウトと勘違いした清掃スタッフが入室してしまったようで、大変失礼致しました。チェックアウトの確認は必ずフロントに確認するよう徹底して指導しましたので、次回このような事がないようにお客様にはもっと快適にお過ごし頂けるように、改善してまいりたいと思います。

小さなホテルですので、低料金・清潔・安全を一番におもてなしを考えております。

お客様からの感想やご意見を頂戴する度に、「また明日も頑張ろう！」とすごく励みになります。

お客様からの貴重なご意見を頂いた事深く感謝しております。

また西条へお越しの際是非おまちしております。
ありがとうございました。

ホテル玉の家
フロント　則内

ホテル玉の家にご宿泊頂きありがとうございます。
伊予西条駅真正面・ロータリー内の立地にお荷物の多いお客様から大変喜ばれております。

また玉の家では、壁に防音用のブロックを使用しておりまが、ご利用頂いたプランは、お隣のお部屋に小さな子供さん連れのご家族が入室されているため、賑やかルームとして販売させて頂いております。
全く声が響かなかったとの事、ゆっくりとお休み頂けたようで、とても嬉しく感謝しております。

お蔭様で、玉の家は創業９０年を迎えさせて頂きました。これからもお客様に喜んで頂ける様におもてなしさせて頂きます。

また西条へお越しの際是非お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル玉の家西条
フロント則内

長い間ご宿泊頂きまして、ありがとうございます！
気取ったサービスには至りませんが、お客様に「ホッ」とご自宅やご実家のように寛いで頂けるように、これからも努力して参ります。

また西条へお越しの際是非お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家　フロント則内

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
小さなホテルですが、お客様が気持ちよくご宿泊頂けるように、これからも頑張ってまいります！
客室のリフォームに続き、年内にはロビーのリフォームも完了する予定でございます。

またお褒めの言葉まで頂き、これを励みにこれからも丁寧な接客を心がけて参ります。

また西条へお越しの際は、是非お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家　フロント則内

玉の家にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お客様のあたたかいご意見に、昨日到来しました寒波も吹き飛びました！
ありがとうございます！

小さなホテルですが、清潔・安全・低料金でお客様に安心してお泊り頂けるように努力して参ります。

また西条にお越しの際是非お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル玉の家フロント則内

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたとの事、
大変嬉しく、またより一層お客様に気持ちよく
お過ごし頂けるように努力改善して参りたいと思います。
小さなホテルだからこそ出来るお客様に応じた
きめ細かいサービス対応を心がけて頑張ります。
嬉しいご意見をありがとうございました。
また西条へお越しの際是非お待ちしております。

ありがとうございます。
ホテル玉の家　フロント則内

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
駅真正面の立地に、多くのお客様が「本当に真正面だった！」と驚かれます（笑）！
隣にはコンビニや繁華街（飲食街）もございますので、また西条へお越しの際是非お待ちしております。
ユニットバス入り口の段差の件ですが、最近では、バリアフリーが主流になっているようですが、玉の家ではバリアフリーに対応しておりません。また改築する際には、お客様のご要望にも
出来るだけお応えしたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテル玉の家
フロント　則内

玉の家にご宿泊頂きありがとうございます！
うれしいご感想まで頂き、もっともっと
お客様に快適にお過ごし頂けるお手伝いが出来るように、努力させて頂きたいと思います！
小さなホテルですが、清潔なお部屋とリーズナブルな料金・おいしい朝食が自慢です。
朝食の珈琲はテレビ・雑誌の取材に続き
「愛媛のおいしい珈琲」として地元の雑誌に
大きく取り上げて頂きました。
お洒落な喫茶店とは程遠い家庭的な喫茶店ですが、おいしさにこだわってお客様が元気になれる
朝食を提供していきたいと考えております。

また西条へお越しの際是非おまちしております。
ありがとうございました。
ホテル玉の家西条
フロント　則内

ご宿泊頂きありがとうございます。

道を挟んで2軒目のコンビニエンスストアーは
お蔭様で大変ご好評頂いております。また

高級車・バイク等のご利用に屋内駐車場・立体駐車場は喜ばれる事が多くこれからも安全第一に
お客様に喜んで頂ける様に頑張って参ります。

嬉しいご感想をありがとうございました。
また西条へお越しの際是非おまちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家
フロント　則内

ご宿泊ありがとうございます。

朝食の食パンは、お蔭様で皆様より「お土産に持って帰りたい！」とのお声を
多数頂いております。

添加物を使っていない焼きたてパンの為、
お土産として販売していないのですが、
西条へお越しの際は是非玉の家の自家焙煎網焼き珈琲と黒猫ベーカリーの焼きたて食パンを
お召し上がり下さい。

ありがとうございました。
ホテル玉の家
フロント　則内

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

このように嬉しいご感想まで頂き、またお客様の期待以上のおもてなしを心がけて参りたいと思います。

お部屋はビジネスホテルではめずらしい14～18㎡のシングルルームとなっております。

まだまだ至らない点も多々ありますが、
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルへと努力してまいりますので、また西条へお越しの際是非お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条
フロント　則内

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
駅真正面の好立地と道を挟んで2軒隣にあるコンビニがビジネスでお越しになられるお客様に大変ご好評頂いております。

また繁華街・飲食街も近くにありますので、
よろしければご案内させて頂きます。

朝食もご満足頂けてとても嬉しいです！
また是非西条へお越しの際おまちしております！

ありがとうございました。
ホテル玉の家
フロント　則内

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます！
最近沢山頂くお礼状やご意見に心が一杯です！

また出来るだけお客様に喜んで頂けるように
「ホッ」と安らぐホテルへと努力して参ります。

また西条へお越しの際是非お待ちしております。

ありがとうございました。
ホテル玉の家西条
フロント　則内