楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ロイヤルイン新山口駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ロイヤルイン新山口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.59
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.04
  • 食事3.73

総合2

投稿者さんの ロイヤルイン新山口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-09 14:27:46

値段不相応な部屋の設備とレトロ感。周りに同等金額でもっときれいなビジホがあったがそちらの方が断然いい。部屋のテレビ(地上波)はまさかの課金制。朝食は和か洋選べると書いてあった気がするが、まさかのバターぬっただけのトースト。用意してる時におじいさんが声荒げてて、おいおい客がいる前でそれはないだろと思う始末。家族経営っぽいが、接客業向いてないのでは。お風呂の掃除は行き届いてないし、二度と利用することはありませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ロイヤルイン新山口駅前 2015-02-09 18:37:54

このたびはご利用ありがとうございます。大変残念なのですが、事実誤認が2件あります。①客室テレビは地上デジタル対応で、もちろん課金制ではありません。2012年7月に東芝レグザ19~22型全室配備、山口ケーブルビジョンさんから配信しております。②無料朝食につきましては「トースト・コーヒー・ジュース・サラダ付」和洋の選択表記はしておりません。大変失礼とは存じますが、たくさんの方々がレビューをご覧になるので書き込みさせていただきました。ご宿泊当日はスポーツ大会等で満室状態でした。接客等至らぬ点があったことを深くお詫びいたします。貴重なご意見を糧にこれからも精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【LAN設定無し】】