丁寧な接客で、快適・有意義に宿泊できました。

私が思った事を書かせていただきます。
なにとぞご了承ください。

◆（　宿泊予約　）
今回6月6日～8日まで3泊4日を予約したく楽天で調べましたが、
残念ながら、6・7日した予約が取れず、ほかの旅行サイトを調べても、
空き部屋やはりなく、公式ホームページを検索してみた所、
ねぜか？　3室程空いていたので、そのまま予約を入れてもいいのですが、
6．7日予約した部屋と違う部屋へ移動するのが不安だったので、
ホテルへ直接電話をしした。

「　8日予約できますか？」「　申し訳ありません。いっぱいです　」
「　御宅のＨＰでは、3部屋ほど空いていたけど？　」
「　では大丈夫です。　」
「　楽天で2泊予約したので、部屋を同じくできますか？　」
「　はい　そのようにできます。　」
「　では　予約します。」
「　申し訳ありませんが、一度電話を切ってから、ＨＰから予約してください　」
「　え！？　なんでこの電話で出来なのですか？　」
「　決まりですので。　」
ホテルに直接電話したのに、
臨機応変にできないのでしょうか？


◆（　その他　）
五井周辺で唯一のシティホテルなのにビジネス料金で
宿泊できて大変助かりました。

駐車場も広く・しかも無料だったのも大変助かりました。

ビジネスマン以外の作業服を宿泊者（私も同様）も多く、
本当ならば、大浴場でもあると非常に助かると思います。
やはりＵＢ（ユニットバス）では、疲れが取れず、
3日間わざわざ五井温泉に（510円）払って入浴してきました。

朝食付プランだったので感じませんでしたが、
メニューの豊富さや品揃えは問題なく普通だったのですが、
やはり朝食バイキング料金（1600円？）が高いと思います・・・
3日間食事をしていて、周りはガラガラでした。
道路隔ててセブンイレブンがあるので、
私のような作業員は、朝食はそっちで済ませようと思いますよ。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月