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ホテル サードニクス東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋はベッドが2つ、ツインの部屋でした。バスルームに入ると、グラスが1個洗面台の横に。定位置は冷蔵庫の横の棚だったはず。見てみると入っていたのは1個だけでした。はたしてバスルームにあったグラスは新しいものだったのか？気になったのはそこだけでした。あとは快適に過ごすことができました。水流を変えることができるシャワーが気持ちよかったです。
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いつもホテルサードニクス東京へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回、ご予約はシングルルームにて承っておりましたが、ホテル側にてツインルームへグレードアップさせていただいておりました。この度は清掃面に於いて不備があり、大変申し訳ございませんでした。仰られる通り、グラスは通常デスク横の棚に収納しております。今回に関しましては、洗面台にて洗浄した後、棚への収納をし忘れてしまっていたとの事でございました。本来でございましたらあってはならない不備でございます。また、お客様からするときちんと清掃されているものか分からず、さぞご不快な思いをなさった事と存じます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、清掃のチェック体制の見直しに努めて参ります。その他の部分に関しては快適にお過ごしいただけたと仰っていただけただけに、その点が悔やまれてなりません。今後ご宿泊の際にはより快適にお過ごしいただけるよう、清掃面、施設・サービスの向上に邁進いたします。この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠に有難うございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ホテルサードニクス東京 フロント 鈴木
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総合4
投稿者さんの ホテル サードニクス東京 のクチコミ
部屋はベッドが2つ、ツインの部屋でした。
バスルームに入ると、グラスが1個洗面台の横に。定位置は冷蔵庫の横の棚だったはず。見てみると入っていたのは1個だけでした。はたしてバスルームにあったグラスは新しいものだったのか？
気になったのはそこだけでした。あとは快適に過ごすことができました。
水流を変えることができるシャワーが気持ちよかったです。
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いつもホテルサードニクス東京へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご予約はシングルルームにて承っておりましたが、ホテル側にてツインルームへグレードアップさせていただいておりました。
この度は清掃面に於いて不備があり、大変申し訳ございませんでした。
仰られる通り、グラスは通常デスク横の棚に収納しております。今回に関しましては、洗面台にて洗浄した後、棚への収納をし忘れてしまっていたとの事でございました。
本来でございましたらあってはならない不備でございます。
また、お客様からするときちんと清掃されているものか分からず、さぞご不快な思いをなさった事と存じます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃のチェック体制の見直しに努めて参ります。
その他の部分に関しては快適にお過ごしいただけたと仰っていただけただけに、その点が悔やまれてなりません。
今後ご宿泊の際にはより快適にお過ごしいただけるよう、清掃面、施設・サービスの向上に邁進いたします。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京 フロント 鈴木