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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯のクチコミ・お客さまの声
総合4
数年ぶりに利用させていただきました。以前は、同じ料金で夕食が部屋出しだったりと温泉宿ならではのサービスが受けられてとても素敵でしたが、数年前からレストランでの食事になってしまってから足が遠のいていました。今回久々に利用させてい頂き、温泉や部屋は以前とほとんど変わりなくとても満足でした。また以前は無かった乾燥モード付の空気清浄機が完備されるなど、小さな気配りがとてもうれしかったです。さてレストラン食になってしまった食事ですが、天ぷらやサラダなど食べ放題の品物があるなどレストラン食ならではのサービスもあり、『なるほどレストラン食もありだな!』と思う反面、以前は同料金で鍋料理と焼き物が選べるサービスが有ったのにそれがなく、やはりサービスの低下という印象が拭えませんでした。また、小学生の料理ですが大人と同じ内容の一択でしたが、小学生向けの料理が有れば良いと思いました。大人向けの料理は小学生の口には合わない品が多く結果食べ残しに繋がり、親としては『残さず食べなさい』と躾をしなくてはならず、結果的に小さな親子喧嘩の様になってしまいました。我が家の子供の味覚が幼いだけかも知れませんが、海水浴シーズンの子供の利用が多い時期だけでも、大人に準じた食事だけでなく幼児用の料理を、もう少し大人っぽくしたような小学生向けの料理を選べればと思います。トータルとして数年前と比べるとサービスの低下を感じざるを得ない面があり、残念に思います(特に食事で)。(確か以前は、基本料金の中で朝日豚や新潟和牛(村上牛含む)も選べたことを思い出しました。)経費の削減など表には出せない様々な事情もお有りでしょうが、以前のように頻繁に利用したくなるような宿に戻ってくれる事を心待ちにしております。
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再度、大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。お部屋・温泉とご満足頂けたとの事で嬉しく存じます。ご夕食に関してはご希望に添えず、また以前と比べてサービスが低下したとのご指摘を賜り、残念でしたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。また小学生のお食事内容で貴重なご意見も頂戴致し、心より感謝申し上げます。今後の検討課題とし、お子様から大人の方まで皆様がご満足頂けるメニュー作りに励んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ
数年ぶりに利用させていただきました。
以前は、同じ料金で夕食が部屋出しだったりと温泉宿ならではのサービスが受けられてとても素敵でしたが、数年前からレストランでの食事になってしまってから足が遠のいていました。
今回久々に利用させてい頂き、温泉や部屋は以前とほとんど変わりなくとても満足でした。また以前は無かった乾燥モード付の空気清浄機が完備されるなど、小さな気配りがとてもうれしかったです。
さてレストラン食になってしまった食事ですが、天ぷらやサラダなど食べ放題の品物があるなどレストラン食ならではのサービスもあり、『なるほどレストラン食もありだな!』と思う反面、以前は同料金で鍋料理と焼き物が選べるサービスが有ったのにそれがなく、やはりサービスの低下という印象が拭えませんでした。
また、小学生の料理ですが大人と同じ内容の一択でしたが、小学生向けの料理が有れば良いと思いました。大人向けの料理は小学生の口には合わない品が多く結果食べ残しに繋がり、親としては『残さず食べなさい』と躾をしなくてはならず、結果的に小さな親子喧嘩の様になってしまいました。
我が家の子供の味覚が幼いだけかも知れませんが、海水浴シーズンの子供の利用が多い時期だけでも、大人に準じた食事だけでなく幼児用の料理を、もう少し大人っぽくしたような小学生向けの料理を選べればと思います。
トータルとして数年前と比べるとサービスの低下を感じざるを得ない面があり、残念に思います(特に食事で)。
(確か以前は、基本料金の中で朝日豚や新潟和牛(村上牛含む)も選べたことを思い出しました。)
経費の削減など表には出せない様々な事情もお有りでしょうが、以前のように頻繁に利用したくなるような宿に戻ってくれる事を心待ちにしております。
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再度、大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お部屋・温泉とご満足頂けたとの事で嬉しく存じます。
ご夕食に関してはご希望に添えず、また以前と比べてサービスが低下したとのご指摘を賜り、残念でしたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。また小学生のお食事内容で貴重なご意見も頂戴致し、心より感謝申し上げます。今後の検討課題とし、お子様から大人の方まで皆様がご満足頂けるメニュー作りに励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。