お部屋が綺麗で、お食事も大変美味しく大満足でした！
小さな子供を連れて行きましたが従業員の方々に親切にしていただきました。
またいきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お刺身がとても美味しく、お肉も柔らかくいただくことが出来ました。連絡をすると駅までお迎えに来ていただけると記載がありましたが忙しい時間だったのか電話が繋がらず歩いて向かいました。ホテルの方々は皆んな丁寧な対応で親切でした。
また、泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

義母との旅行で利用しました。3ヶ月前に予約したので早割りが使え、とてもお安く宿泊できました。また、宿泊のプランも私たちには適していたので大変良かったと思います。
お食事も食べ切れないほどの量でとても美味しく満足で高齢の義母も喜んでいました。帰りは事前にQR決済ができスムーズでした。芸者さんが写真を撮ってくれたのも嬉しかったです。

金湯が一階の露天にあり、階段を降りて行くので年寄りにはキツイと感じました。
また、電話をかけても用件事に番号入力となりわかりにくかったです。何度もかけ直しする上に時間を要しました。

お食事処は部屋ごとに個室に案内されました。おそらく朝食も夕食と同じ個室だったのだと思いますが、目の前の障子ガラスに夕食で頂いたステーキの油はねがありました。
私は気が付きませんでしたが、義母が発見したので気になる方は気になるのかと思います。

有馬温泉でこのプランは破格だと思います。とても良い旅になりました、また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事も金の湯も良くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回は同居人の誕生日だったので少し豪勢にセミスィート+神戸牛プランで予約しました。

しっかりリニューアルされたばかりの客室は予想以上の贅沢空間で、常設マッサージチェアに座りっぱなしの同居人のゴキゲンがしっかり取れたようです。岩盤浴付き部屋風呂にも喜んでいたようです。

食事は「このプランにしてよかった」と思える内容で和食会席を楽しめるプラン。朝食は量が多いため少しもったいない気分。

過剰なサービスは無くホテル全般にサービスは程よくアッサリしてる印象で、必要以上に畏まる必要も無くリラックスできます。

駐車場はチェックアウト後の温泉街観光の際も使わせていただき、たいへん助かりました。

今回の内容から次回は両親と家族の記念日に使わせてもらいたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

一部改装され古いところもありますが、全体的に綺麗でした。
お部屋の水回りが綺麗で広くて良かったです。

温泉も露天風呂がとても気持ちよかったです。
ご飯はとても量が多く、夜朝つけましたが、翌日の朝まで結構お腹いっぱいでした。

フロントの方もみなさん親切でした。帰りに六甲山寄りたいと相談したら、ルートなど調べて下さりました。

また機会があれば泊まらせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族の喜寿祝いで利用しました。
想像以上の豪華な食事でみんな大喜び。
食べ切れないほどの量でした。
食後のスイーツバイキングがあり、満腹にも関わらず手を伸ばしたくなる可愛さで、笑顔になりました。
１階には金泉の露天風呂、上階には星の見える展望風呂があり、何度も入浴しました。
立地も、観光エリアのど真ん中で非常に便利でした。
良い思い出になり感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月２９日に宿泊しました。

小さい頃に訪れたことのある印象から有馬温泉のイメージが一変しました。
大阪在住の私からすると、近すぎて旅の気分がしないとも勝手にも思っていたり、
お湯があまり自分に合わないとも記憶していたのですが、

有馬ロイヤルホテルへ宿泊させて頂いたことで、
こんなにも身近に、ゆっくり過ごせる旅もあるんだなと実感しております。


湯処の良さはもちろんでございましたが、
同じ有馬温泉でも、有馬ロイヤルホテルだからこそかなの雰囲気も良いと感じました。
老舗ならではの老朽化はあるものの、それも良さとして感じられます。


そして、なにより料理が素敵でございました。
充実したお品の数々、どれも決して機会的なものは無く、
夕食だけに限らず、朝食においても充実度は満点だと思います。
料理長の方は、とても優れた方が努めておられるのだろうなと想像出来ました。
とても繊細に配慮されていることを感じ、幸せな食の一時でした。


明るいスタッフさんも多く、リニューアルされたフロントフロアなども美しく、
近代的なサービスの在り方と、古き良き時代からのおもてなしの気持ちの在り方、
とても良いバランスでのホテル運営をされているなとも思いました。


今回は、夫婦２人での急なお出掛け旅での利用でしたが、
月に一度訪れても良いねと夫婦でも話していたぐらいでしたが、
これからは、親や孫、息子夫婦、社員なども、
ふらっと引き連れてリピート利用させて頂きたいと思います。



ホテル運営も大変なものかと察しますが、
これからも元気なホテルであり続けてほしいと願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

リニューアルされた館内
お部屋はシンプルだけど心地よいとても素敵なお部屋でした。
ウエルカムフードにボリューム満点の夕食 食後のデザートバイキング
朝食とずっと食べ続ける楽しい旅でした。
初有馬温泉 またお邪魔したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

接客が丁寧で落ち着いた雰囲気です。お部屋には持ち込めませんが、コーヒーやジュースがロビーで楽しめたり、食事付きのプランはデザートビュッフェがあったりと楽しめました。
食事は少量で高品質プランにしました。量はちょうどよく、内容も満足でした。両親もとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

外観、内装とも清潔感があった
料理もしっかり美味しい
夜のデザートビュッフェサービスは特別な所に宿泊しに訪れたのだという気持ちにさせてくれてとても良かった
温泉は数が少なめだが質がいい
部屋風呂はお湯を自分で貯めるタイプなので入りたいと思った時にすぐ入れず少し残念、屋外なので貯める回数も少なくないので余計にそれを感じた
値段に対して並程度だと思うが、所々でお得感を感じさせるサービスがあり楽しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

2月24日から1泊で宿泊させていただきました。駐車場に行くまでの道はやはり、無理そうだったので、
諦めて下の有料に停めました。
それ以外の食事、お風呂、部屋は全て大満足でした。
働いてるスタッフの方々も、とても、感じよく、楽しませて頂きました。機会があれば、
また、リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駅から10分弱なので、歩ける距離です。
お部屋もとてもキレイで快適でした。食事も少量とは言えないくらいの量で、どれも美味しく大満足できました。
露天風呂のひとつが階段を降りて行かなければならないのですが、高齢の方でなくても注意が必要です。

出張帰りに寄ったのですが、リフレッシュできました。
今度はプライベートでゆっくりと訪れたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

料理が美味しかったです。
従業員の方も写真をすすんで撮って下さったりと配慮がすごかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

また泊まりたいと思えるホテルでした！素敵なおもてなしをありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

グレードアップして頂きました。
部屋が広くてびっくりしました。
また、食事は和懐石。
素晴らしい、の一言です。
少量？どこが少量？
適量でしたよ。
朝ご飯も素晴らしくて。
朝からこんな贅沢すみません、って思いながら完食しました。
ぜひ同じプランでまた利用したいと思います。

ただ
有馬全体に言えることですが
道が狭いので不慣れな方、大きい車の方はご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

幼い子供連れの家族旅行で泊まりました。お部屋も清潔で８畳ゆったり広く使えました。冬場のため備品の加湿器とエアコンを使用させて頂きましたが、型が古くお部屋が非常に乾燥してしまったのが惜しかったです。
ホテル内の展望露天風呂、お食事も最高でした。また子供のトラブルにも臨機応変に対応頂きスタッフ様には感謝です。子連れでも安心して泊まれる宿でした。ホテルの立地が温泉街の坂の中腹にあるため、かなり細い道を多くの観光客の中を行く難所である事が悔やまれる。
素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

個室での食事で
周りの人を気にせずに
夕食、朝食を
とても美味しく頂きました
コーヒーも
美味しかったです
とても良い旅行になりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

広々としてて良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ウェルカムスイーツや水等のサービスが嬉しかったです。食事も美味しく、夕食後のスイーツブュッフェも、美味しく頂きました。温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月