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川湯温泉 KKRかわゆ(国家公務員共済組合連合会川湯保養所) クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 KKRかわゆ(国家公務員共済組合連合会川湯保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.25
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.52
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 KKRかわゆ(国家公務員共済組合連合会川湯保養所) のクチコミ

投稿者さん 2016-08-13 10:17:05

8月2日、2度目の川湯温泉泊。建物は少々くたびれてますが、部屋の清掃行き届いてました。気温が高かったこともあり、扇風機だけでは物足らないですが、窓全開でなんとか凌げました。大浴場は洗い場が少ないように感じましたが、混み合うこともなかったので良かったです。露天風呂も十分な広さでゆっくり寛げました。団体客があるとこうは行かないと思います。食事は量が多く、味付けも好みで良かったです。フロントの対応も好感が持てました。
ただ夜間出入自由というのは防犯面でどうかな?、それと正面玄関前駐車場がいっぱいだったので、予備スペースの案内が欲しかったです。
一泊二食で値段からすればリピートありです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
川湯温泉 KKRかわゆ(国家公務員共済組合連合会川湯保養所) 2016-08-13 18:22:58

この度はKKRかわゆにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
2度目の川湯温泉へのご旅行に当館をお選び頂き光栄に存じます。
他のお客様への返信と重複致しますが、客室にはエアコン設備がなく、扇風機での対応となっております。
今年7月の川湯温泉は驚く程の冷夏だったのですが、特に道外からのお客様からはエアコンがないと知り驚く方が多くいらっしゃり、心苦しく思っております。
当館は昨年外壁改修工事を行ったのですが、他にも修繕点、改善点がいくつもございます。しかしながらこのご時世、全てをというのは難しいのが現状でございます。ご理解頂けますと幸いに存じます。
大浴場に関しましても、当館は小さな保養所でございます。立地も温泉街のほぼ中心部のため、大浴場は地下1階となっており、大規模観光ホテルのような広さではございません。
日帰り入浴のお客様もお越しになりますが、譲り合ってご利用頂いております。重ねてご理解頂けますと幸いに存じます。
ご不満な点が見受けられたにも関わらず、食事内容やフロントの対応へ温かいお言葉を頂きありがとうございます。
夜間の出入りに関しましては、お仕事のためご到着の遅い方や、観光のため早朝のご出発の方もいらっしゃるため、ホテル玄関は出入り自由となっております。
当直スタッフがおりますので、夜間の緊急時はお電話にて対応しております。ご理解のほどお願い申し上げます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。頂きましたお声は全てまとめ全スタッフで共有しておりますので、今後のご参考とさせて頂きます。
機会がございましたらまた当館をお選び頂きますと幸いに存じます。
KKRかわゆ

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】海の幸、山の幸 とれたてご馳走プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室6畳 (定員1名~2名)】