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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.18
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.58
  • 食事4.36

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2016-10-10 02:13:46

大浴場がとても良く、温泉地に観光した気分になったと娘達も大喜び。何度も行っていました。
バイキングも、朝晩とあり楽しかったのですが、ディナーでは人が多かった為、
娘達が小学生でなかなかサーブさせてもらえずに時間がかかってしまい、
時間制限の為、食事途中に追い立てられる結果に。デザートもろくに様に追い出されたのは残念でした。
お部屋は古いところはありながらきれいにされていましたが、絨毯敷きの為、靴を脱いで過ごしていたら、
爪楊枝みたいな爪楊枝の三周りくらい小さな、木の破片がいくつか絨毯の中に潜り込んでいて、
それが足の裏に刺さってけがをしてしまいました。まあ、すっと抜けてバンドエードを貼って血止めする程度で、大事になるほど大きなけがにはならなかったですし、靴を脱いでいたこちらの不手際もあったので
特に告げなかったのですが、清掃はもうちょっと気をつけておいて欲しかったかなと思いました。

いろいろありましたが、総合的に非常に満足がいくもので、娘達もまた行きたいとのことです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【DSBプラン】Dinner Stay Breakfastが揃った2食付グルメプラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】コーナーカルテット(六甲山側/禁煙)】

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