親戚一同がクラブフロアに宿泊していたのでサプライズで参加のため急きょ宿泊予約をしました。ホテルからのお心遣いでとても良いお部屋に泊まれて感激しました。（スパフロアのコネクテングルームに宿泊しました。たぶんクラブフロアよりも快適に過ごせたと思います！）何よりも温泉に行きやすく、専用エレベーターがあるため、温泉に入り少し身支度をして速足で誰にも会わず部屋に戻りのんびり過ごすという他ではできないことができました。
お部屋のお風呂も最高です。アメニテーは十分すぎるほどそろっています。シャワーブースも便利でした。お部屋と温泉と、滞在中は計4回も利用したほどです。
立地は正直神戸の観光スポットから遠く、神戸に何度も訪れる私たちでさえ未開の地でした。しかし今回は逆にそれがよかったのかもしれません。ホテルでの時間をめいいっぱい楽しめました。
食事はホテル内ではとっていません。近くにマックやサイゼリアそれに中華やインド、カフェ、居酒屋があり庶民の味方は沢山ありました。おまけにコンビニ・百円均一もあるので何でも買えます。また近くに公園もあるので子供たちは走り回っていました。
ただ残念だったのがお部屋のお掃除がいまいち。小分けされていたシェラトンオリジナルのシャンプー類に明らかに封が開いたものがあり気持ち悪かったです。あと、見えないと思われたのか、予備用のお布団が無造作に棚に入っていたので残念だなと感じました。
総じて今まで利用したホテルの中では高得点であることは間違いないです。
また、のんびり、ゆっくりしにぜひとも訪れたいホテルとなりました。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月