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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.19
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.55
  • 食事4.37
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3707件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 11:43:37

3/2に誕生日のサプライズとして宿泊しました。併設されているレストランでもケーキのサービスをしていただいて感動しました!温泉もとても気持ちが良く、お部屋も広々とのんびり過ごすことができました。ぜひまた利用したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 20:32:55

アメニティは充実しており、温泉はたいへん快適でした。夕食は中華料理でしたが、家族全員、たいへん美味しくいただきました。朝食は品数が多く、それぞれが大変美味しかったですが、日曜日ということもあり、待ち時間がやや長かったです。また、食事付きプランで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【中国料理 -翠亨園-】本格広東料理を味わうコースディナー&アイテム豊富な朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】コーナーカルテット(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:32:59

何度か利用していますが、安定して色々と行き届いていると思います。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合4

愛ちゃん6709さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

愛ちゃん6709さん [60代/女性] 2024年03月03日 01:03:08

清潔感がありアメニティも充実した申し分無いお部屋でしたが少し温泉がぬるかったのと食事の時、換気溝のある寒い席に案内されて風邪を引いてしまったのと食事が少し期待外れでしたので次回泊まる時は素泊まりにしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【2020年4月RENEWAL★プリファードダブル(海側禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 20:11:53

とても素敵なホテルでした♪

強いて残念なところをあげるなら、レストラン利用の時、端の席だったのですが、電気が暗くて料理が美味しく見えなかったのが残念でした!
その他は言うことありません!
また利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

総合5

Eddie Lamさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

Eddie Lamさん [50代/男性] 2024年02月29日 15:51:52

Wonderful experience in Japan, good service and touching for my family member birthday celebrations! Very good, will comeback!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 20:13:21

2歳と3歳の子供たちと夫婦の4人で宿泊しました。
アメニティの準備があるので子供たちの年齢を教えてくださいと前もってメールがありましたが、当日部屋に子供達のアメニティはなく「?」の状態でした。結局フロントに連絡すると持ってきてくれたので良いのですが、パジャマは100センチくらいからしかなくて持参しました。
温泉は最高でした。腰痛が改善してびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【2020年4月RENEWAL★プリファードダブル(海側禁煙)】

総合1

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 01:42:37

15時からのチェッインができず、結婚式への着替えや出席準備等で親類一同を混乱させ、親類から不評を買ってしまった。半年前の楽天予約時に、すぐにホテルから電話で部屋数とか予約目的の確認連絡をいただいていたので、事前に電話でチェックイン時間の確認の連絡はホテル側からできたと思うし、いただきたかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(喫煙)】

総合5

えいちゃんBさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

えいちゃんBさん [50代/男性] 2024年02月26日 19:32:49

リピートです。家族で宿泊。スパ棟の場合、一般エレベーターを利用しないので、服装・メイクなど気兼ねなく、スパに行けるので、家族から好評です。男性スパはサウナも利用でき、かけ流し温泉も気持ち良いです。
週末利用なので、混雑していますが、朝食バイキングから昼食バイキングに変更でき、チェックアウト後に、昼食会場へ行き、食事をしましたので、いつもと違って良かったです。
ホテル地下の駐車場ですが、1台あたりの横幅のスペースは十分です。脱衣所にトイレがあると、なお良しです。数ヵ月以内に、また利用予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 13:09:43

温泉が好きで時々利用します。
貸切風呂がゆっくり出来て好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合3

whiteplaza1890011さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2024年02月26日 11:41:40

ひと昔に比べると、部屋が老朽化し北側のお部屋の暖房が効かなかった。
2泊連泊であった為、1泊目の翌日日中フロントへ注意を促すとすぐ係りが来られ点検するとの応答であったが そもそも日中は来訪を宜しく思ってない時間帯であった為 他の暖房の効くお部屋へのチェンジをお願いした。
偶然それは叶ったが、長きに亘りよく利用しているホテルも更なる注意を願いたい。
この時期は寒暖の差が大きく かなり寒かった事もあろうが決して宿泊費は安い訳ではないのだからホテルとしては最善をいつも施して貰いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 12:06:28

大人2人と3歳児1人で宿泊させていただきました!

子供と添い寝の為、ベットの片側に転落防止の柵を設置してくれたり
バイキングの時は子供の椅子を素早く準備していただき助かりました。
部屋からの夜景も綺麗で子供も大喜びでした。

また利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:17:05

朝食、温泉、部屋とアメニティそれぞれに同伴者大絶賛です。朝食は特に生野菜の鮮度が気に入ったそうで、山盛りでおかわりしていました。温泉は地域の埋立地を掘れば湧く泉質で、やはり気に入ったようです。

また来ます。東灘区内と灘区から(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合4

ペルシャ7740さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ペルシャ7740さん [20代/女性] 2024年02月24日 16:13:51

お部屋の内装、景観はとても良いです
お部屋のアメニティにレディーススキンケアがないので、予め用意が必要です
あとドレッサーもないので、お化粧はしにくいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスキング(六甲山側/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 13:18:49

子連れでしたが、サービスが行き届いており、気持ち良く滞在することができました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】プレミアキング(海側/禁煙)】

総合5

札幌時計台さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

札幌時計台さん [50代/男性] 2024年02月21日 09:10:57

妻と娘の3名で宿泊しました。天然温泉が最高でした。食事も大満足です。特にイチゴのジェラートは初めて食べる触感でとてもおいしかったです。また、娘がアメニティのGILCHRIST&SOAMESを気に入り、ネットで探しましたが売ってませんでした。人生の中で肌にベストマッチだったそうです。入手できる方法があれば教えていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】プレミアツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 19:29:08

家族のお祝いの為に利用させてもらいました。食事も、温泉も喜んでもらえ充実した時間を過ごすことが出来ました。
食事の際にはお祝いのプレートや写真も撮ってくださるなどスタッフの方の心遣いも感じられ、また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】神戸ビーフを味わう特撰フレンチディナー&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【2021年11月RENEWAL★タワーズスイート(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 16:48:57

息子の大学入学祝いの家族旅行で温泉目当てで行きました。レビューを見ていると良かった人と悪かった人が極端で心配でしたがサービス面では至極普通と言う感じでした。平日だからかブッフェは混んでいなかったし料理も良かったです。LIVEで調理してもらえる鴨のスープと明石焼き風オムレツが美味しかったです。スイーツも見た目も可愛いくテンションが上がりました。
お風呂は辿り着く迄も高級感があり露天風呂も良い雰囲気でした。アメニティも種類がたくさんあり色々試せて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】コーナーカルテット(禁煙)】

総合4

2525満月ポンさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

2525満月ポンさん [70代/男性] 2024年02月14日 19:48:46

大浴場の温泉かけ流しと、やわらかい泉質が気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 19:33:52

リフレッシュできました。
温泉も朝食ビュッフェもいいので、とてもオススメなホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【Best Rate】シェラトン・バリューステイ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

3707件中 21~40件表示

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