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上田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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上田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.00
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.38
  • 食事3.67
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投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月18日 18:24:22

上田の出張は少ないのですが、いつも利用させて戴いてます。
静かで落ち着けました。

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上田第一ホテル 2007年03月21日 01:35:35

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、これからも精進して行きたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月06日 17:35:23

広い部屋で、お風呂もユックリ出来ました。
上田に泊まる機会があればまた利用します。

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上田第一ホテル 2007年03月09日 03:03:31

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を書き込みいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからもサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指して行きたいと思います。上田に泊まる機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月05日 11:15:39

朝のコーヒーのサービス(無料)がGoodです。

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上田第一ホテル 2007年03月06日 02:34:55

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
コーヒーはロビーセルフサービスにて常時ご用意致しております。次回宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月02日 10:07:48

コンビニまで距離があります。
インターネットの接続が無線LANのみのため、LANカード持っていない私には不便でした。
貸出用のLANカードが用意されるなら次回も利用します。

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上田第一ホテル 2007年03月06日 02:30:44

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊ではお客様に大変ご足労おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
インターネットの環境について、お客様のご意見を参考に今後の課題として検討させていただく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。お客様にご満足頂けるホテルを目指し、これからも精進して行きたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月12日 14:41:20

女性専用のアメニティがとっても可愛い袋に入っていて良かったです。

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上田第一ホテル 2007年02月13日 05:53:21

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
女性専用アメニティグッズについて、当ホテルでの新しい試みですが、少しでもお客様の御役にたてれば幸いです。また、ご要望等ございましたら御申しつけ下さいませ。是非参考にさせていただきたいと思います。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月10日 21:50:38

車で行ったのですが、ホテルの入り口に通じる道がわかり辛く、ホテルの周りをグルグル廻って探しました。
従業員の方は皆さん感じが良く、応対も良かったです。
部屋の照明が暗く感じました。もう少し明るいほうが良いです。

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上田第一ホテル 2007年02月13日 05:43:43

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
場所のわかり辛さについて、お客様にご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、ご案内・周知徹底に努めて参る所存でございます。
また、お部屋の照明についても早急に対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。お客様にご満足頂けるホテルを目指し、これからも精進して行きたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月04日 23:36:41

社用の後1泊しました。車でだったので、離れた駐車場まで行く煩雑さを覚悟していたのですが、ホテルを出てすぐの駐車スペースで管理していただき、大変助かりました。
設備は新しくはありませんが、清潔に管理されている印象です。ただデスク周りのメッセージカードやボールペンは、まめに交換したほうが良いと思います。
フロントの方のスムーズで親切な対応に好感を持ちました。レディースセットも嬉しかったです。ありがとうございました。

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上田第一ホテル 2007年02月13日 05:35:16

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場について、いつもお客様にご足労おかけ致しまして誠に申し訳ございません。
お部屋の備品について、お客様のご意見を参考に、こまめに点検・管理していく所存でございます。貴重なご意見有難うございました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月30日 18:14:31

部屋が暗いです。
駐車場が遠いです。

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上田第一ホテル 2007年02月01日 05:49:38

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の明るさについて、照明の電球を現状より明るいものに交換していくよう早急に対応させていただきます。
駐車場の利便性も含めましてサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月30日 18:11:13

フロントの方の対応等がとても親切良かったのですが
まず部屋が暗いので部屋での仕事がつらいです(最近利用するホテルでわ皆あかるい部屋です)
シャワーを浴びるとお湯の出が非常に悪くすぐ出てシャワーを浴びる事なく寝ました。(一緒に宿泊した人は別に悪くなかったみたいです)

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上田第一ホテル 2007年02月01日 05:35:42

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワー給湯について、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後このような不備のないよう入念に点検を行っていく所存でございます。
また、部屋の電球について現状より明るいものに交換していくよう対応させていただきたいと思います。
貴重なご意見有り難うございました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月27日 10:11:08

所在場所がちょっと複雑で わかりにくかったです。しかし、フロントの方の対応等がとても親切で気持ちよかったです。
また利用する事があると思いますので その時はよろしくお願いします。

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上田第一ホテル 2007年01月01日 17:20:03

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
場所の分かりづらさについて、お客様にご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。今後の課題として、ご案内、周知徹底に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見有り難うございました。お客様にご満足頂けるホテルを目指し、これからも精進して行きたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月25日 15:01:04

いつも利用させて頂いてます。
ホテルは非常によく満足できるのですが、
駐車場が遠いのが難点なのと、近隣に飲みにきている
一般の方が駐車場を利用しているようで、
満車状態の為、空くまで車待機をしている時が多々あります。
これは非常によろしくないです。

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上田第一ホテル 2007年01月01日 17:16:37

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件について、日頃よりお客様にご足労をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
ホテルご利用のお客様のご迷惑とならないよう、対策を強化していく所存でございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 18:12:18

良かったと思います。
トイレも、ユニットバスながらウォシュレットで快適に使えたし。
難点は、ホテル正面と裏側の駐車場が満車の時に、少々離れた所に有る駐車場に止めなきゃいけないくらいですかね。

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上田第一ホテル 2006年12月24日 00:32:53

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件について、お客様にご足労をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様のご希望に沿えますよう努めて参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 14:19:00

良く利用していますが、何の不自由なことはなくいいと思います。

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上田第一ホテル 2006年12月24日 00:29:50

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 14:10:14

良く利用しています。またよろしくおねがいします。

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上田第一ホテル 2006年12月24日 00:27:06

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、これからも精進して行きたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 14:05:47

車で利用しているので駅にも、飲み屋街にも近くて便利です。

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上田第一ホテル 2006年12月24日 00:26:18

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
忘年会や新年会等、お酒の後には是非ご利用くださいませ。ゆっくりと寛げるお部屋をご用意してお待ちしております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 14:04:08

8回目の利用でした。飲み屋街に近いのがいいですね。

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上田第一ホテル 2006年12月24日 00:20:59

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月23日 14:01:46

飲み屋街に近いため良く利用させていただいております。
今回泊まった部屋はウォッシュレットのトイレで良かった。

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上田第一ホテル 2006年12月24日 00:15:00

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、少しでもお客様のご希望に沿えますよう努めて参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月19日 19:30:47

トイレですが、暖房便座になりませんか?特に冬は、冷たいので改善願います。

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上田第一ホテル 2006年12月24日 00:11:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を聞かせていただき、重ねて御礼申し上げます。
今後の課題として検討させていただく所存でございます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、これからも精進して行きたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月12日 18:18:47

場所がわかりずらいし、駐車場も少し遠いがフロントの対応は、とてもいい

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上田第一ホテル 2006年12月15日 03:12:26

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
立地・駐車場の件について、お客様にご足労をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
お客様によりご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月12日 15:57:27

飲食店が近くにあり便利でいつも利用しています。
そろそろ寒くなってきたため、厚手の布団がほしかったです。

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上田第一ホテル 2006年12月15日 02:56:18

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の布団の件、配慮に欠き誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、貸し出し用毛布をご用意しております。ご面倒をおかけ致しますがフロントまでお申しつけくださいませ。
上田地域も本格的に冷え込む日が続くようになりました。
私共も暖かいお部屋、ご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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