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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
5.0
投稿日：2017-01-19 12:34:28
総合5
7280つぐぽんさんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
息子の成人祝いを兼ね家族でお世話になりました。
とても広い部屋にびっくり！トイレもシャワーも２カ所あり、ここを３人で使えるなんて贅沢だなあと話しておりました。
お部屋
スイートルーム限定で置いてあった美顔スチーマー喜んで使わせて頂きました。同じく限定でナノドライヤーがあるとの事でしたがどちらの洗面台にもそれらしきものが無く、使えなくて残念でした。また、２台あった加湿器のうち１台が故障のため？使えませんでした。
全体的にお部屋はきれいだったのですが、前出の加湿器・スチーマーともに使用のための劣化というよりはお手入れが不足と思われる汚れが目に付きました。せっかくサービスで置いている物ですので気持ちよく使えるものを用意して頂けると嬉しいですね。
お風呂
予想より脱衣所・洗い場共に広く混雑を感じることはありませんでした。
露天風呂にある椅子がちょっとした休息にいいですね。そこから見る青空が心地よさを倍増させてくれました。
食事
夕食小鉢にはいったものがきれいに並べられ、少しずつ色んな種類を食べられたので大満足でした。評判のアスパラも美味しかったです。
男性陣は大食いなので、毎度取りに行くのがめんどくさいと言っていましたがそれぞれの一品は美味しいとの事でした。その分、朝食はお皿にてんこ盛りにして食べておりました。
全体的にはとてもゆっくり過ごせて満足な旅行になりました。
箱根に行く際の定宿の一つにしたいと思います。
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この度は私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた部分とサービスの至らなかった部分がありました事、大変失礼いたしました。現在お部屋の備品に関してはメンテナンスが完了しており、快適にお使いいただける仕様となっております。お恥ずかしながら、教えて頂きまして誠にありがとうございました。
これからも皆様に気持ちよくお使い頂けるよう工夫や改善を続けてまいります。ぜひ、次回またご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
リ・カーヴ箱根