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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
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<立地>仙石原目当ての人は近いので良いでしょう。想像していたよりもホテルの外観が質素で、だいぶ迷いました。<部屋>部屋は和室にしました。建物自体が古いのでそれなりでした。当日フロントで説明を受けたのですが、布団は自分で敷くシステムです。他のホテルでは経験がなく違和感を覚えましたが、まぁ仕方がないかと。但し12畳の和室は4人家族にはとても広く、子供たちは大喜びでした。<食事>他のホテルのバイキングと比べると、やはり美味しいかったです。小鉢に取り分けられているため取りやすく、その分人の流れも良いのかと。夕食は90分・朝食は50分と決められていますが、特にせかされることも無く子連れでも安心して食事ができました。<風呂>シャワーの水圧がやや弱いのが残念。元の温度がやや熱いのですが、温度を下げると水圧が弱まるため、無理して熱いお湯を使い続けました。<サービス>フロントでもレストランでもスタッフの対応はなかなか良いです。終始、気持ちよく過ごせました。チェックアウトが11時なのでゆったりと過ごせました。<設備・アメニティ>建物は古いのです。但し快適に過ごせました。アメニティーは標準的ですが、入泉籠の中に濡れたもの用のビニールが入っているなど、小さな気配りがGoodです。<総合>総合的には満足できる宿でした。
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この度はご家族でのご利用誠にありがとうございました。又、貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。「満足」の一言を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、設備のメンテナンス、サービスの向上に努めお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。リ・カーヴ箱根
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
<立地>
仙石原目当ての人は近いので良いでしょう。
想像していたよりもホテルの外観が質素で、だいぶ迷いました。
<部屋>
部屋は和室にしました。建物自体が古いのでそれなりでした。
当日フロントで説明を受けたのですが、布団は自分で敷くシステムです。
他のホテルでは経験がなく違和感を覚えましたが、まぁ仕方がないかと。
但し12畳の和室は4人家族にはとても広く、子供たちは大喜びでした。
<食事>
他のホテルのバイキングと比べると、やはり美味しいかったです。
小鉢に取り分けられているため取りやすく、その分人の流れも良いのかと。
夕食は90分・朝食は50分と決められていますが、
特にせかされることも無く子連れでも安心して食事ができました。
<風呂>
シャワーの水圧がやや弱いのが残念。
元の温度がやや熱いのですが、温度を下げると水圧が弱まるため、無理して熱いお湯を使い続けました。
<サービス>
フロントでもレストランでもスタッフの対応はなかなか良いです。
終始、気持ちよく過ごせました。
チェックアウトが11時なのでゆったりと過ごせました。
<設備・アメニティ>
建物は古いのです。但し快適に過ごせました。
アメニティーは標準的ですが、入泉籠の中に濡れたもの用のビニールが入っているなど、小さな気配りがGoodです。
<総合>
総合的には満足できる宿でした。
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この度はご家族でのご利用誠にありがとうございました。又、貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。「満足」の一言を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、設備のメンテナンス、サービスの向上に努めお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
リ・カーヴ箱根