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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ クチコミ・感想・情報

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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.96
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.58
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

投稿者さん 2016-12-07 21:04:05

11月28日に娘とわんこ1匹とで泊まりました。冷たい風が強くて、雪も舞っていてとても寒い日だったので、無料の那須ハイランドはちょっと見ただけで早々にコテージに戻りました。コテージが広いのでびっくり。ツインの寝室が二部屋あったので一人一部屋ずつ、ぜいたくに使わせてもらいました。ただ、リビングの隣の広いトイレの洗面台はお湯が出たのですが、寝室の隣の洗面台でお湯が出ないのは不便でした。コテージの暖房は十分で快適です。レストランの食事(フレンチコース)はとてもおいしかったのですが夕食時は暖房の効きがよくなくて、寒かったです。お風呂は露天風呂だけが温泉で、濁り湯の温泉につかりながら見る雪が素敵でした。ドッグランは広くて、飼い主は寒くて震えていましたが、わんこは大喜びで大興奮でした。敷地内はお散歩コースも十分あって、わんこ連れには快適だと思います。フロントでわんこのおもちゃを3つももらえるサービスもよいですね。今度はもっと暖かい時期に行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2016-12-08 14:37:57

この度は、TOWAピュアコテージをご利用頂き誠にありがとうございます。
お湯の件及びレストランの暖房の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の検討課題として、サービス向上に役立てたいと思います。
また那須にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
宿泊課 藤田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コテージ【ペット専用】レンガの暖炉がある82平米】