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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージのクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
年末年始に2泊3日で宿泊しました。3人で宿泊だったためか、3ベットの部屋に変更されていました。ベットサイドの使い勝手からあえて4ベットを選んでいたのですが…部屋の通路の絨毯が髪の毛が取りきれておらず汚かったです。ソファーにタバコの焼き焦げもあり、貧乏臭い感じでした。外階段もボロボロ。陽が当たらないようでグジャグジャな感じでした。今回の部屋が外れだったのかな。はっきり言って年末年始の料金には見合わないです。ナビの住所設定では到着できませんでした。注意が必要です。
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この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂いた内容は真摯に受け止め、清掃スタッフにも伝え、早急に改善にあたります。今後はお客様のニーズに的確に応えられる様、私共々精進して参ります。また機会がございましたらTOWAピュアコテージをご用命下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 手塚
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ クチコミ一覧へ
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ(栃木県)
1.0
投稿日:2017-01-03 16:47:44
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総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
アリママ1604さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ
年末年始に2泊3日で宿泊しました。
3人で宿泊だったためか、3ベットの部屋に変更されていました。ベットサイドの使い勝手からあえて4ベットを選んでいたのですが…
部屋の通路の絨毯が髪の毛が取りきれておらず汚かったです。
ソファーにタバコの焼き焦げもあり、貧乏臭い感じでした。
外階段もボロボロ。陽が当たらないようでグジャグジャな感じでした。
今回の部屋が外れだったのかな。
はっきり言って年末年始の料金には見合わないです。
ナビの住所設定では到着できませんでした。注意が必要です。
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この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂いた内容は真摯に受け止め、清掃スタッフにも伝え、早急に改善にあたります。
今後はお客様のニーズに的確に応えられる様、私共々精進して参ります。また機会がございましたらTOWAピュアコテージをご用命下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 手塚