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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージのクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋は本当に綺麗で、広すぎる位でした。寝室2部屋とリビングそれぞれに空気清浄機、ペットケージがあったのも嬉しかったです。確かにフローリングはわんこは滑っていましたが、メインの動線にはマットが敷かれていて心遣いが感じられました。が!!!今回は部屋食でしたが本当に残念…用意されてすぐに食べましたが、ポットから注いだお吸い物はぬるい、炊き込みご飯は冷めてパッサパサ、天ぷらはシナシナ…何を食べても味気なく、切なくなりました。レンジを探した程です。冷めてしまうのなら部屋食でなくレストランでの食事がよったです。お部屋やその他が本当に良かったので、そこだけは早急に何とかした方が良いかと。
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この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋食の件、申し訳ございませんでした。レストランにもお伝えし、今後この様な事が起きぬよう改善致します。今回お泊り頂いた貴重な時間の中で、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。また機会がございましたらTOWAピュアコテージにご宿泊下さいませ。お客様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 手塚
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投稿者さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ
お部屋は本当に綺麗で、広すぎる位でした。寝室2部屋とリビングそれぞれに空気清浄機、ペットケージがあったのも嬉しかったです。確かにフローリングはわんこは滑っていましたが、メインの動線にはマットが敷かれていて心遣いが感じられました。
が!!!今回は部屋食でしたが本当に残念…用意されてすぐに食べましたが、ポットから注いだお吸い物はぬるい、炊き込みご飯は冷めてパッサパサ、天ぷらはシナシナ…何を食べても味気なく、切なくなりました。レンジを探した程です。冷めてしまうのなら部屋食でなくレストランでの食事がよったです。お部屋やその他が本当に良かったので、そこだけは早急に何とかした方が良いかと。
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この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋食の件、申し訳ございませんでした。
レストランにもお伝えし、今後この様な事が起きぬよう改善致します。
今回お泊り頂いた貴重な時間の中で、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたらTOWAピュアコテージにご宿泊下さいませ。
お客様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 手塚