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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-08-25 20:18:03
3.0
投稿日：2017-07-26 12:37:34
4.0
投稿日：2017-07-26 12:20:54
4.0
投稿日：2017-07-26 12:04:56
2.0
投稿日：2016-10-20 21:18:08
総合4
天狗1900さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート のクチコミ
初めて宿泊させて頂きました。部屋、施設とも清潔で、対応もよくゆっくりできました。
ただプール特典付きのはずが、メンテナンスのため使用不可で、その特典分は？？？
食事は、これと言ってメインは、なかったけれど 全てが、おいしくいただけました。
食事会場も、外国の方と分けて頂き落ち着いて食事が頂けました。
ただちょっと面倒なのは、食事会場へ行く際、ゆかたNGは、まあよしとしても、スリッパNG
が、・・・ 入浴して疲れを癒しに行ってるのに、靴？？？
また機会が、あれば行きたいです。
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この度は軽井沢倶楽部ホテル軽井沢1130を
利用頂き、誠にありがとうございます。
数多くある施設の中から、当ホテルを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
プール利用特典付きのプランでのご利用に
対して、私共の都合によるメンテナンスの為に
プールがご利用頂けない結果となってしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにお越し頂いたお客様への心配りが
足りてなかったことを痛感しております。
今後はこのようなことが無きよう心がけて
勤めてまいりたいと思います。
他にも貴重なご意見も頂けて誠に有難うございます。お客様によりご満足頂けるように、頂いた
ご意見につきましては検討してまいりたいと思います。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。