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ホテル・カサベラINN神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル・カサベラINN神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.92
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.59
  • 食事3.92

総合3

Modsさんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

Modsさん [40代/男性] 2016-11-08 14:28:52

JR神戸駅からも地下鉄大倉山駅からもしばらく歩きます。
荷物が大きい方、重い方や雨の日などは辛いです。
フロントマンはセリフ棒読みですが伝える事はきっちり伝えてくれます。
湯沸かしポットと空気清浄機はフロント横で貸出しですが、空気清浄機は置いてありませんでした。
部屋のドアが鉄製で重いです。開け閉めの時、バタンと大きな音がします。
製氷機はありません。
冷蔵庫に冷凍機能が無いので、コンビニなどで買ってきた氷を冷蔵庫に入れておいても翌日には解けてしまいます。
グラス(ガラス製のコップ)やお茶セットが部屋にありません。
掃除は行き届いていました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・カサベラINN神戸 2016-11-16 16:05:48

この度はカサベライン神戸にご宿泊頂き、またご多忙中にもかかわらず貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

JR神戸駅までは徒歩約12分ですが、地下鉄の駅までは徒歩約5分、他にも高速神戸線(阪神・阪急)の駅までも徒歩約6分となっております。
お客様の用途に合わせて各路線ご案内しております。

設備や周辺のことなど、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

清掃につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜び頂ける様、精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント武甕

ご利用の宿泊プラン
【エコ2連泊限定】地球に優しい☆現金特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米)】
Modsさん
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