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ホテル・カサベラＩＮＮ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合1
客にどれだけサービスをしないですませるかを、社是にしているホテル。もっともらしく、「今後のサービスに活かすため、アンケートをお願いします。」と言われ、用紙を渡されるが、書くだけ時間と労力の無駄。なぜなら、本当にやる気があるなら、散々書かれたクチコミを見れば、すでに改善されてうるはず。湯沸し器が部屋にないので、ティーバッグを節約できる。ビニールスリッパは、消毒済ともされておらず、皮膚病に罹患したくなければ、履くべからず。あらかじめ、ナイナイ尽くしと知っていれば大丈夫と思っているそこのアナタ。サービスなんかしてたまるか、といった毒気に当てられると、以外と応えますよ。ガラスのグラスや陶器製のカップもない。聞いたけどないとのこと。プラスチックのコップって、コーヒー(持参した)飲むのもげんなりできる。ここより安くてもサービスが万全のところ、結構あるのになー。
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この度は、カサベライン神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。お客様から頂いたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに精進して参ります。誠に勝手ではございますが、また当施設をご利用頂ければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 岡本
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投稿者さんの ホテル・カサベラＩＮＮ神戸 のクチコミ
客にどれだけサービスをしないですませるかを、社是にしているホテル。
もっともらしく、「今後のサービスに活かすため、アンケートをお願いします。」と言われ、用紙を渡されるが、書くだけ時間と労力の無駄。なぜなら、本当にやる気があるなら、散々書かれたクチコミを見れば、すでに改善されてうるはず。
湯沸し器が部屋にないので、ティーバッグを節約できる。
ビニールスリッパは、消毒済ともされておらず、皮膚病に罹患したくなければ、履くべからず。
あらかじめ、ナイナイ尽くしと知っていれば大丈夫と思っているそこのアナタ。サービスなんかしてたまるか、といった毒気に当てられると、以外と応えますよ。
ガラスのグラスや陶器製のカップもない。聞いたけどないとのこと。
プラスチックのコップって、コーヒー(持参した)飲むのもげんなりできる。
ここより安くてもサービスが万全のところ、結構あるのになー。
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この度は、カサベライン神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
お客様から頂いたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、また当施設をご利用頂ければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡本