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ホテル　メルクスクチコミ・感想・情報

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ホテル　メルクス

〒669-1528兵庫県三田市駅前町11-1

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ホテル　メルクスのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.02
アンケート件数：2010件

評価内訳

5点 251件
4点 377件
3点 106件
2点 10件
1点 11件

項目別の評価

サービス3.87
立地4.38
部屋3.98
設備・アメニティ3.87
風呂3.72
食事3.31

総合2

投稿者さんのホテル　メルクスのクチコミ

投稿者さん 2016-11-24 16:02:28

当初朝食付きで予約したものの必要がないためキャンセルして食事なしに変更して予約しましたが、当日チェックイン時に何の断りもなく食券を渡され、後から確認すると朝食付きの価格で精算されていました。
後日苦情を入れるも食べてしまったから返金しないとのこと。再度確認して連絡するとのこともその後連絡はありません。
今更返金は求めませんが対応・予約時の確認など非常に不満が残ります。
二度と利用することはないと思います。

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