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ホテルゲートイン鹿児島(HOTEL GATE IN KAGOSHIMA)のクチコミ・お客さまの声
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カーテンの開閉ができなかった
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この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂いたお部屋は、2014年に改装したシングルのお部屋でございました。カーテンの開閉ができなかったとのことで、ご不便をおかけ致しました。改装したお部屋のカーテンは上下開閉タイプのロールカーテンとなっており、引き下げる取っ手が分かりづらく、こちらの案内が行き届いてなかったことお詫び申し上げます。お客様に快適にご滞在頂けるよう、分かりやすいご案内を心がけていきたいと思います。お忙しい中、ご意見頂きましたこと有り難く思います。これからの季節、日によって気温差が大きくなる季節です。体調など崩されませんよう、お身体ご自愛下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。~~~~~~~~~~~~~~~今回ご投稿頂きましたカーテンについてスタッフで話し合いをさせて頂き、レースカーテンを開けてロールカーテンを以前より長めに下ろし、お客様になるべく分かりやすくご利用頂けるよう対応をさせて頂きました。ご意見頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。出張などまた鹿児島へお越しの際にはご来館心よりお待ちしております。~~~~~~~~~~~~~~~ホテルゲートイン鹿児島フロント 今井
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この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、2014年に改装したシングルのお部屋でございました。
カーテンの開閉ができなかったとのことで、ご不便をおかけ致しました。改装したお部屋のカーテンは上下開閉タイプのロールカーテンとなっており、引き下げる取っ手が分かりづらく、こちらの案内が行き届いてなかったことお詫び申し上げます。
お客様に快適にご滞在頂けるよう、分かりやすいご案内を心がけていきたいと思います。
お忙しい中、ご意見頂きましたこと有り難く思います。
これからの季節、日によって気温差が大きくなる季節です。体調など崩されませんよう、お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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今回ご投稿頂きましたカーテンについてスタッフで話し合いをさせて頂き、レースカーテンを開けてロールカーテンを以前より長めに下ろし、お客様になるべく分かりやすくご利用頂けるよう対応をさせて頂きました。
ご意見頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
出張などまた鹿児島へお越しの際にはご来館心よりお待ちしております。
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フロント 今井