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ホテルニュー桂 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー桂 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.47
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.36
  • 食事4.36

総合5

美華1121さんの ホテルニュー桂 <佐渡島> のクチコミ

美華1121さん [50代/女性] 2016-09-29 18:39:36

9/27に宿泊しました。
宿泊前にホテルの方からメールを頂き送迎の件、チェックインの変更等をして頂いたりで親切丁寧に連絡頂け安心してチェックインできました。
夜のチェックインでしたので朝起きた時の窓からの湖の景色は最高で感動しました。トキも近くに居るらしくお部屋に双眼鏡もあり 佐渡ならではのおもてなしに感動し思わず双眼鏡を手にしました。しいて言えば敷布団が薄いもの1枚で腰が痛く寝れず掛け布団は毛布の様なのが1枚でビックリしました!マットレスに羽毛布団が今時ではないかと!改善して頂きたいですね(笑)それ以外はお風呂も最高です

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテルニュー桂 <佐渡島> 2017-05-17 14:13:00

美華1121 様

この度は、ホテルニュー桂をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊前のメールでのご案内が美華1121様のお役に立てて嬉しく思います。
フロントからの細かいご案内になったかと思いますが、お客様に安心してお越し頂くことができ、またこのようなお声を頂けて、私どもの今後のやりがいにつながっております。

美華1121様にお泊り頂いたお部屋は、湖側のお部屋ですので、湖に日が沈む夕方や、朝方の景色が美しくご覧いただけたことと思います。
また、湖(加茂湖と申します)には朱鷺以外にも野鳥がたくさんおりますので、双眼鏡をのぞいてみて頂くと楽しい発見があったのではと思います。

お布団に関しては、大変申し訳ございませんでした。
ちょうどかけ布団入れ替えの時期になり、羽毛布団に変更の直前であったためご不便をおかけしてしまいました。
敷布団についても、改善致します。大変失礼いたしました。

次回お越し頂ける際には、「良かった」とのお声だけをいただけるよう、今後も気を付けてまいります。

美華1121様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルニュー桂 若女将

ご利用の宿泊プラン
【お得な別館】22時着OKでビジネスに最適◎朝食付
ご利用のお部屋
【*ビジネスにおススメ!和室7.5畳【トイレ付】】
美華1121さん
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