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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.59
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.52
  • 食事4.37

総合5

キムラ80330648さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

キムラ80330648さん [30代/男性] 2016-07-30 20:23:20

先日利用させて頂きました。

受付のご担当者様から快く迎えてくださり
気持ちよくチェックインをさせて頂きました。

ホテルのロビーや廊下の調度品(照明・絨毯・置物など)は
落ち着いたものが選定され置かれておりましたので
気分もゆったりとし心地よいです。

エレベーターもすぐにカゴが到着し、
スムーズに宿泊階へ行くことができました。

部屋もロビーや廊下と同じような雰囲気があり、
またベッドも広く心地よく過ごすことができました。
ベッドメイキングや部屋の掃除も行き届いており、
部屋着もパリッと畳まれ準備されており
全体的に清潔感がありました。

設備・アメニティですが過不足なく充実しておりました。
お風呂も水圧・温度ともに良好でストレスなく
利用させていただきました。
タオルにつきましては、使い古されたものではなく
更に塩素消毒などの残り香もなく無臭で、
気持ちよく使わせて頂きました。
ドライヤーもやや大きめのもので風量もたっぷりあり
すぐに髪を乾かすことができました。

素泊まりでしたので食事を頂いておりませんので
コメントは無しとさせて頂きます。

チェックアウトも受付で込み合うことがなく
スムーズにチェックアウトできました。

最後になりますが、宿泊料金につきましては
連休の繁忙期にもかかわらず割安な料金設定で
サービスや設備などを勘案させて頂きますと
とてもコストパフォーマンスが良いと感じました。

再度付近に観光に来た際は再び利用させて頂けたらと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2016-08-06 16:22:55

ご宿泊およびご多忙の中、たくさんのお言葉を頂戴し感激しております。
大変嬉しく拝読させて頂きました。

接客や調度品に関し、お褒め下さり誠にありがとうございます。

“ホテルに泊まる”という特別なお時間を少しでも快適なものにしたいと考えております。

長距離のご移動やお仕事でお疲れのお客様に、
ほっと安らいで頂けるような、笑顔でのお迎えを心がけております。
ご滞在中ご不明な点や目的地のご案内など、何かございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。

また、丁寧な清掃やアメニティの充実にも努めております。
特にパジャマの着心地やPOLA製品のシャンプー・リンス、全部屋に設置の空気清浄器付き加湿器などは、大変ご好評頂いております♪

この度は素泊まりでいらっしゃったとのことですが、当ホテルは朝食にも自信がございます!
オリジナルカレーや和洋のおかず、豊富なフレーバーの紅茶、ドライフルーツやペリエなど、幅広いお客様に喜んで頂けるものをご用意しております。
次回ご宿泊下さった際にはぜひご利用下さいませ。


お褒めのお言葉を本当にありがとうございました。

またお会いできる日を心待ちにしております。


フロント 岸本

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上ご宿泊の方向け♪大阪連泊ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【連泊専用◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】