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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合2
古くて狭くて素泊まりなので我慢出来るぐらい。ルートインは、たまに利用しますが、今まで一番最低でした。駐車場はありますか?と尋ねたところ、え~¥2,000ですがと 言われ、この近辺には駐車場がありますから、そちらに止めた方がいいんじゃないですかとの返答でした。何処に止めようと大きなお世話です。ルートインで駐車料金を支払った事が今まで無かったから聞いただけなのに最低な対応でした。
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この度は数あるホテルの中よりアークホテル大阪心斎橋をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。駐車場の問い合わせの際、ご料金の案内と近隣の駐車場の案内をしております。しかしながら、この度のスタッフからのご案内・返答等、大変失礼致しました。この度のことはスタッフに周知し、接客・サービスの指導そして向上につなげていきたいと存じます。お忙しい中ご指摘頂きありがとうございました。フロント 岩下
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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-(大阪府)
2.0
投稿日:2016-11-26 17:10:13
呉阪急ホテル(広島県)
3.0
投稿日:2016-11-26 16:54:34
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵(栃木県)
5.0
投稿日:2016-07-16 06:11:02
日間賀島 大海老(愛知県)
投稿日:2015-08-01 17:40:16
リーガロイヤルホテル京都(京都府)
投稿日:2015-07-13 18:12:45
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総合2
ojiji7554さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ
古くて狭くて素泊まりなので我慢出来るぐらい。ルートインは、たまに利用しますが、
今まで一番最低でした。駐車場はありますか?と尋ねたところ、え~¥2,000ですがと 言われ、この近辺には駐車場がありますから、そちらに止めた方がいいんじゃないですか
との返答でした。何処に止めようと大きなお世話です。ルートインで駐車料金を支払った事
が今まで無かったから聞いただけなのに最低な対応でした。
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この度は数あるホテルの中よりアークホテル大阪心斎橋をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
駐車場の問い合わせの際、ご料金の案内と近隣の駐車場の案内をしております。
しかしながら、この度のスタッフからのご案内・返答等、大変失礼致しました。
この度のことはスタッフに周知し、接客・サービスの指導そして向上につなげていきたいと存じます。
お忙しい中ご指摘頂きありがとうございました。
フロント 岩下