サウナがあると記載されていましたが、使用出来ませんと張り紙があるだけでなんの説明もありませんでした。
大浴場も夜しか使えないのが更に残念。

部屋の空調は昼間は最大にしてもなかなか冷えない。
ロビーがめちゃめちゃ冷えてたのに部屋が快適で無いのが残念。
全体的に昭和の作りで古さが目立ち、部屋の掃除はベットの下まではされてない感じでした。

非常に残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

チェックイン後、家族で部屋でくつろいでいるところ、オートロックのはずのドアが突然開けられました。
突然のことに驚いていると、すぐにドアを閉められました。
どんな人かは確認できませんでした。
すぐフロントに電話したところ、客室清掃の巡回で間違えて部屋を開けてしまったのだと思うとの回答でした。
ありえません。
チェックイン時間の変更もしていません。事前に知らせていた通りの時間にチェックインしています。
まだ部屋にいたからよかったものの、もし不在にしていたら、勝手に部屋に入られていたのかと思うとゾッとします。
ドアには、『貴重品(特に現金)は必ずフロントに預けるように』と書いたパネルが貼ってありましたが、そういうことなの？と不安になりました。
その後、特にホテル側から説明や謝罪はきませんでした。
外出する際、フロントに再度どういうことか聞きに行った際、フロントの方に謝罪されましたが、それだけでした。
大晦日でしたが、もし寝てる間に部屋を開けられたらと思うと不安で、なかなか寝付けず、熟睡できない不安な夜を過ごし、最低な新年の幕開けでした。
スタッフ間の連携ミスなのか、ただの開け間違いなのか、それも不明です。
部屋も小綺麗ではありますが、ベッドサイドのテーブルやベッドのヘリに埃が溜まっていて、掃除されてないなと感じました。
シャワーカーテンもカビていました。
二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お風呂のシャワーカーテンのカビが尋常なレベルでなく酷くて、見た瞬間部屋を変えて欲しいと思いましたが、荷物を広げた後だったので、入浴はもちろんシャワーも使わずチェックアウトしました。
これほど酷いカビを放置しているホテルには二度と泊りません。
放置しているのが不思議です。
アレルギーのある方は特に注意して下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

建物が古いし、廊下の絨毯も浮き上がり気味で部屋の床にはシミがあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

ベッドのスプリングが背中にあたり、寝心地が非常に悪いです。
今後は泊まるところを変更します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

仕事で宿泊しましたが宿泊者が少ない印象でした。
朝食も紅茶を入れてもらいましたがカップが割れている物を補修したもので、
紅茶の味も美味しくありませんでした。
カップを補修した物を使用するなんてありえません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

他に選択肢があるのなら、このホテルセンチュリープラザ徳島は避けた方が賢明です。
外壁やロビーは小奇麗に見えますが、客室内に入ると、30年前にタイムスリップしたかの様な、古い客室設備。ホコリっぽいカーテンは動かすとクシャミが出そうになり、窓を開けて換気しようとしても左右5cm程づつしか開かず、効果は殆んどありません。
バスルームの蛇口のカランをひねると「キュルキュル」と大きな音がして隣室まで響き渡りました。
恐らく開業以来、唯一更新されているものと言えば、液晶テレビとウォシュレット位でしょうか。ウォシュレットも、20年前位に見覚えのある様な、ダイアル式のかなり古いモデルで、充分な水勢も得られませんでした。
駅からも遠く不便な場所で、隣接するパチンコ屋が目的でない限り行く事が無い様な場所です。
不便な場所なので駐車場も無料でしたが、徳島駅前のホテル並みの高額な駐車料金を、
2015年から徴収する様になったそうで、このホテルを利用するメリットはゼロになりました。
また、ホテル従業員の態度も悪く、私の様に何も知らずにこのホテルを利用する客は可哀そうです。

If you have other choice, you should better to avoid this Hotel CenturyPlaza Tokushima.
Though looking clean exterior or lobby, guest room equipments look almost 30 years old as it were timeslipped. Curtains were so dusty that I had felt like sneezing.
・・・・
Hotel emploees were bad behavier, it was sad to use this hotel without acknowlege like me.

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

９Fはエレベーターホールを降りた時点でたばこの臭いで充満しています。部屋のウォシュレットは動作しません。設備の管理が怖くなったので、シャンプーなど使用出ませんでした。他の投稿でも、たばこに付いて書かれています。予約時方法を分けるべきです。友人の部屋６Fは至って普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

車で行きましたが、夜間店頭の照明が消され背景も真っ暗なので発見出来ずに素通りを２回もするほど周辺の環境と同化していた。部屋は綺麗たが、窓側は下水処理場で設備器機の稼動する低い音が耳について明け方まで眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

チェックインの際に朝食の案内がなかった。寝る前に気づいて、フロントに電話したら、有料で食べてくれとのこと。予約内容を確認するように言ったら、朝食付きの予約をいただいてるとのこと。さらに、では、どうしたらいいかと聞くと、朝食券をもってレストランに７時以降来てくれとの回答。朝食券は渡さず、料金を払えというし、渡してもいない朝食券を持ってレストランに行けというし、最悪の対応だった。それに対して、チェック後の際に、スミマセンでしたの一言だけかい。まあ、一見の客にはそれくらいの対応なんでしょうね。

そのレストランは、８００円にしてはしょぼいメニューでした上に、分煙していないため朝から喫煙者が隣にいてこれも最悪でした。

１０年している割には、施設面はメンテナンスされてたことは、評価してもいいです。

けども、シャンプーはちゃんと補充しておいてください。最後の一滴を絞り出す状態でした。

立地はそれなりに意味のあるところなのでしょうが、コンビニが近くにあればなおいいのですが、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

夜の食事は館内の和食を頂きましたが料理はそこそこ良いのに応対がファミレスなみ　袋入りの紙おしぼりはXでしょ　朝食に至っては半分詐欺、食事付を選びましたが１Fの喫茶店での食事ひどい、通常\600モーニング　食事なしプランにした方が得でした　また朝食の内容もひどい、ビジネス街のの喫茶店の方がはるかにまし、ホテルと提携しているのであれば考えなくてはいけませんね　このホテルの朝食付きはX　どうしても朝食付きを選ぶなら直接喫茶店へ行った方が安い　ベットもやわらかすぎで安眠も出来ませんでした　いろんな所へ行きますが通常書き込みしませんが今回はあまりにひどいので書かせて頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

うーん、残念ですが価格の安さ＜室内の経年劣化のひどさ で、ハズレを引いちゃった、という感想です。

頑張って収益を上げて、少しずつ改修して下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得プラン】【ポイント10倍】楽天スーパーポイント１０倍プラン☆ 【喫煙室】
シングルルーム（セミダブル並のベッド）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月