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プレジデントリゾート ホテル軽井沢 クチコミ・感想・情報

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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.94
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.89
  • 食事4.01

総合5

p-chan0202さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

p-chan0202さん [40代/女性] 2012-02-26 20:15:07

お友達家族2名と一緒に合計5名でお世話になりました。既に4回目の利用で、毎年この時期にスキーでお世話になっていますが、やはり来年もここにしたいね、というのが全員の意見でした。
お部屋は和洋室にしたので、ゆったりと広く、子供たちを遊ばせるのにも最適でした。
お友達家族のお部屋の近くにしてください、と事前にお願いしていたので、向かい合わせのツインをお友達家族にはご用意いただき、子供たちは自由に行き来して、非常に便利で楽しめました。
なんといっても、お食事とお風呂は最高です。
今年はしゃぶしゃぶとのチョイスがなかったのですが、バイキングは文句なしで、どれもとてもおいしかったです。
温泉もゆったりとして清潔感もあり、子供たちもついつい、長風呂してました。
スキー場の目の前なので、ファミリースキーには本当にオススメです。
唯一、入場券をフロントで購入できてしまえば、もっといいのに、と思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2012-03-04 12:09:09

私どもに毎年ご来場くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿にてお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきました、和洋室タイプのお部屋は、小さなお子様のいらっしゃるお客様には大変ご好評いただいております。
ご満足いただけたようで、私どもも、大変嬉しく思っております。

また、当ホテルの大浴場は露天・ジャグジー・サウナも備え、美人の湯ともいわれる天然温泉でございます。

ご指摘いただきました、しゃぶしゃぶ食べ放題でございますが、今年も営業しておりますが、お席に限りがございまして、当日ご案内できず申し訳ありませんでした。
ただご利用いただいたバイキングも、満足頂けて大変嬉しく思います。

また、スキー場の入場券の件でございますが、
お客様の利便性向上のため、前向きに検討いたします。

5度目のご来場、お待ち申し上げております。
最後にお返事が遅れまして大変失礼致しました。

ホテルフロント:慶野