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HAKODATE 海峡の風のクチコミ・お客さまの声
総合4
改装して新しい!とのテレビCMとかでも観たので行ってみました。お部屋は素晴らしかったです。まだ慣れていないのか、スタッフさんの対応がイマイチ。うまくは言えないが、間の取り方が悪いのか何かスッキリしない感じ。レストランの受付係を配置しているのに、名前も会場もわからないようで、名前を聞き返された。
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この度は、数あるホテルの中よりHAKODATE 海峡の風をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関してましては誠に申し訳ございません。真摯に受け止め教育を含めスッキリとした対応が出来るよう改善して参ります。皆様がご満足いただけるようなホテル創りを目指して日々精進致します。また函館へお越しの際は、お気軽にご利用頂ければ幸いでございます。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌(北海道)
4.0
投稿日:2017-05-22 16:17:19
HAKODATE 海峡の風(北海道)
投稿日:2016-08-22 12:33:57
翠山亭倶楽部定山渓(北海道)
5.0
投稿日:2016-03-22 01:47:00
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総合4
shiraa5306rtさんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ
改装して新しい!とのテレビCMとかでも観たので行ってみました。
お部屋は素晴らしかったです。
まだ慣れていないのか、スタッフさんの対応がイマイチ。
うまくは言えないが、間の取り方が悪いのか何かスッキリしない感じ。
レストランの受付係を配置しているのに、名前も会場もわからないようで、名前を聞き返された。
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この度は、数あるホテルの中よりHAKODATE 海峡の風をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してましては誠に申し訳ございません。真摯に受け止め教育を含めスッキリとした対応が出来るよう改善して参ります。皆様が
ご満足いただけるようなホテル創りを目指して日々精進致します。
また函館へお越しの際は、お気軽にご利用頂ければ幸いでございます。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。